Hepsijet Kırşehir Şubesi'nin Dağıtım Sorunu

5 Haziran 2025 tarihinde Hepsijet Kırşehir Akpınar PTT şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargocu tarafından arandım ve teslimat kodunu verdim. Ancak kargocu, “PTT’ye bırakıyorum” diyerek kargomu teslim edeceğini söyledi fakat kargom kayboldu. 5829****83 numaralı siparişimle ilgil...

Hepsijet Akhisar şubesi personeli beni arayıp kargomun dağıtım bölgesi dışında olduğunu ve kargomu getiremeyeceklerini söyledi. Akhisar'ın neredeyse büyük mahallelerinden birinde oturuyorum. Şubeden alabilirsiniz deyip bana konum attı. Fakat ertesi gün ürünü aldığım firma beni arayıp iade edildiğini...

Hepsijet kargo hakkında şikayetim var. Kırşehir merkezde yaşıyorum, 8 Kasım'dan beri kargom tarafıma teslim edilmiyor. Operasyonel sorun nedeniyle gecikmiş deniliyor ama bu firmanın sorunu beni ilgilendirmiyor. 2 gündür Ankara dağıtım bölümünde olduğu söyleniyor. Acil ilettik diyorlar ama sorun çözü...

Hepsijet Akhisar şubesi çok sorumsuz. Dün dağıtıma çıkması gereken kargom gelmedi, bugün ise dağıtıma çıktı yine getirilmedi. Teslimi gecikmiş kargolara öncelik sağlanmalıyken biz bugün yine oyalandık. Saat 17'de 3 saattir kapıdayız, mesajı geliyor. Canlı desteğe bağlanılamıyor. Telefonlar açılmıyor...