Hepsijet Kargosunun Bildirimsiz İadesi Ve Kurye İhmalı

Bugün Erzurum Aziziye’de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom, kurye adrese hiç uğramadan direkt iade sürecine alınmış. Evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir telefon aranması yapıldı, sadece sistemde kargomun iade edildiğini gördüm. Takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum.

Kuryelerin işlerini bu kadar özensiz yapması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Hepsijet’ten özellikle bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kuryelerin işlerini düzgün ve sorumlulukla yapmalarını sağlayacak önlemlerin alınmasını ve bu tür keyfi iadelerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.