to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargosunun Acil Teslimatı Ve Açıklama Talebi
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi belirtmek istiyorum. 5604*******50 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır transfer merkezine ulaştı şeklinde görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun teslim edilemeyeceği bilgisi verildi fakat bunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
Önemli olan nokta, bugün şehir dışına çıkacak olmam sebebiyle kargoya acil olarak ihtiyacımın bulunmasıdır. Kargomun en geç bugün içinde mevcut teslimat adresime mutlaka ulaştırılmasını ve teslimatın neden aksadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
