to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Adresime Ulaşmadı
Fatma
hepsiJET12 Mart 15:11492
Hepsijet ile 951757683581 takip numaralı kargom için sorun yaşamaktayım. Kargo takip ekranında bugün, 13.10 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim kayıtlı olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak işlenmiş durumda.
Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve kargomun nerede olduğu konusunda bilgi verilmiyor. Kargomun acilen tespit edilerek doğru adresime teslim edilmesini, eğer gönderi bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
