to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile bvo5038***05 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı halde adresime hiç gelinmeden, “bulunamadı” denilerek satıcıya iade süreci başlatılmış. Evde olmama ve herhangi bir arama yapılmamasına rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargomun bugün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin çoktan başka bir şehre yönlendirildiğini gördüm. Yani hem yanlış bilgi verildi hem de kargom adresime hiç getirilmeksizin geri gönderildi.
Kargomun derhal adresime yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile krk000002656 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adreste olmamıza ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kez üst ü...
Hepsijet ile 817506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen “adreste gözükmüyorsunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve kargomun satıcıya iade edileceği görünüyor. Adreste olduğum halde böyle bir gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum. Bugün...
BVO708185*** takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı iki gün üst üste mesajla bildirildiği halde paketim adresime teslim edilmedi ve ardından iade sürecinin başlatıldığı tarafıma iletildi. Teslimat adresim Giresun Bulancak. Hem ürünü aldığım firmanın hem de Hepsijet müşteri hizmetlerinin çağrı merk...
Hepsiburada üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek sipariş verdim. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: bvo2909811681. Sisteme numaram satıcı tarafından yanlış girilmiş. Adresim doğru, teslimat bilgilerim numaram da doğru. Adreste bulunmamıza rağmen kargom kapıya gelmiyor ve b...
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet içindeyim. Hap000012164556 takip numaralı kargom için bugün “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak belirtilen teslimat saatlerinde Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi’indeki adresimdeydim ve...
Yorumlar