to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’den beri Hepsijet üzerinden beklediğim ıtx471060170501001 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Torbalı. İlk kez Hepsijet’ten bir kargo bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İçinde kıyafet bulunan kargomun bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.
Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hızlı bir şekilde teslimatın gerçekleşmesini talep ediyorum.
Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...
31 Ağustos tarihinden bu yana 62753803089928 numaralı kargom Hepsijet’in aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo, İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresime (147 Sk No:56/3 k:3 d:10 c Blok) gönderilecek şekilde ücretsiz olarak gönderildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müş...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
17 Ekim'de teslim edilmesi gereken tx670502103662 numaralı Hepsijet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip üzerinden baktığımda kargomun Afyon aktarma merkezinde kaldığı belirtiliyor, ancak bunun dışında hiçbir detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece incel...
Hepsijet üzerinden ıtx243059301667001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim’de elime ulaşacağı söylenen kargom, 18 Ekim’den bu yana İstanbul’daki Hepsijet ofisinde hareketsiz şekilde bekliyor. Toplam 4.250 TL ödeme yaptım ve bu süreçte kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir ...
Yorumlar