Hepsijet Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

3.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754013856492 numaralı Hepsijet gönderim günlerdir Adana TM aktarma merkezinde bekliyor ve transferi gerçekleşmiyor. Teslimat adresim Eskişehir merkez olmasına rağmen, kargomun hâlâ Adana’da tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece aciliyet talebi açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. 2500 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Hepsijet’ten beklentim, gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.