to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından “Xside bisiklet yaka Ford baskılı penye erkek t‑shirt” siparişi verdim. Siparişim hepsiJET kargo firması tarafından Afyonkarahisar Çay adresime teslim edildiğinde kutunun yırtık ve bantlarının tamamen açık olduğunu gördüm. Birkaç ay önce de yine aynı firmayla benzer bir durum yaşamış olmam sebebiyle bu tekrar eden durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Kutu bu halde geldiği için, üründen çok kargonun birisi tarafından yolda açılmış olma ihtimali beni tedirgin etti ve bu durum güvenli teslimat konusundaki endişelerimi artırdı. Ben, gönderilerime bu şekilde özensiz ve güvensiz davranılmasını kabul etmiyorum ve bu durumun tekrarlanmaması için hepsiJET kargo firmasının açıkça uyarılmasını, tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili özür dilenmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Yaşananların incelenmesini, kargo sürecinde gerekli denetimlerin yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istediğimi bildiriyorum.
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.33’te LCW uygulaması üzerinden toplam 11.709,65 TL tutarında, 35 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 26031xxx02040’tır. Bu siparişimden sadece 20 ürün bir kolide teslim edildi, kalan 15 ürün ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üçüncü haftaya girmiş ...
hepsiJET ile taşıması yapılan, başka bir uygulama üzerinden satın aldığım pantolon kargomla ilgili bugün, 19.03.2026 sabah saatlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notlarına özellikle kapı numaramı ve dairemi yazdım, ayrıca kapımın önünde soyadım da net bir şekilde yazıyor olmasına rağ...
22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra...
LCW’nin kendi internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilecek şekilde sipariş verdim. Kargom elime ulaşmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrasında, teslim edilmesi için onay vermeme rağmen bugün ürünlerin iptal edildiğini öğrendim. LCW müşteri hizme...
Hepsijet ile LCW uygulaması üzerinden verdiğim, kapıda ödemeli 5601041701343 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 7 Ocak 2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım, “evde misiniz” diye soruldu, ben de evde olduğumu belirttim. 125 TL kapıda ödeme tutarı olduğu söylen...
Yorumlar