to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4828612916 numaralı siparişe ait ürünü iade etmek için aynı gün kargoya teslim ettim. 5460****05 takip numaralı Hepsijet kargom, 27 Mart tarihinden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hepsijet’in teslimat hızından şimdiye kadar genel olarak memnundum; ancak bu kez yaşanan bu aşırı yavaşlık hem üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kargonun bu kadar uzun süre yolda ya da depoda beklemesini anlayamıyorum.
İlgili kargonun ivedi şekilde teslim edilmesinin sağlanmasını ve buna bağlı olarak iade sürecimin bir an önce tamamlanıp ücret iademin onaylanmasını talep ediyorum.
Siparişim adresime teslim edildi olarak gözükmekte fakat tarafıma adresime teslim edilen, ben dışında başkasının aldığı bir paket yok. Durumla ilgili markanın (Zara) yardım merkeziyle detaylı bilgi almak için bağlandım, fakat 4 gündür durumun incelenmesi için kargo merkeziyle iletişime geçip geri dö...
Hepsijet ile 97891174281 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah saat 9’dan beri evde kargoyu bekliyorum, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Teslimatın aciliyetini özellikl...
Hepsijet ile HM0000000007411694TR takip numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde defala...
Bir kargom var 23 temmuzdan beri kargoya verilmiş ve tahmini teslimat süresi 25 Temmuz. 31 Temmuz oldu hala kargom gelmedi 2 gün önce iletişime geçtim kayıt oluşturdular bugün yine canlı desteğe bağlandım bana yolladıkları mesaj " Konu hakkında memnuniyetle destek olmak istediğime emin olabilirsiniz...
Hepsiburada'dan aldığım bir ürün için, 9 Mayıs Cuma günü evden teslim alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. 9 Mayıs sabahı Hepsiburada'dan "İadenizi gün içinde teslim alacağız" diye bir SMS geldi. Ben de beklemeye koyuldum. Saatler geçti, gelen giden yok. Kulaklık takmak, duşa girmek gibi faaliye...
Yorumlar