to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde eşim, LCW online mağazasında dükkan açan Armine marka satıcıdan 2604081002632 sipariş numarası ile Armine marka “Kapüşonlu Modal Karışımlı Kap Siyah” ürünü satın aldı. Ürün 15.04.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü ilk kontrol ettiğimiz anda oturma ve kalça bölgesinde parlama, kol kısmında ise dirsek izi ve esneme olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünün daha önce giyilmiş ve kullanılmış olduğu kanaatine vardık.
Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. “Kullanılmış ürün şüpheniz varsa tarafımıza gönderin, incelemeye alalım.” denmesi üzerine ürünü 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6051022792883 takip kodu üzerinden Armine adlı satıcıya iade ettim. Ancak 29.04.2026 tarihinde, Armine tarafından gelen mesajda ürüne ait fiyat etiketinin koparıldığı ve tekrar dikildiği bahanesiyle 461270552522 numaralı iademin değerlendirme sonucu reddedildiği mesajını aldım.
Hem yasal iade süresi içinde hem de bariz kusurlu olduğunu tespit ettiğim bu ürünün iadesinin keyfi bir gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün şu an tarafıma geri gönderilmek üzere kargoda olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ilk görüşmede “şüphe varsa gönderin, inceleyelim.” demesine rağmen kusurlu ürün için ne değişim ne de iade onayı verilmedi.
Armine koskoca marka diye güvenip alışveriş yapmayın. Bu Armine markasında yaşadığım ikinci deneyim oldu. İlkini Thkk yoluyla sonuca varabildim. Bu konuyu da 2026/1090.3456 başvuru numarası ile thkk ya ilettim.
Armine büyük marka yahu, diye güvenip aldığımız ürünler maalesef satış sonrası destek kısmında sınıfta kalıyor. Hem fiyatı cep yakıyor hem de kalitesi üzüyor
Armine uygulaması üzerinden 4346178593 numaralı siparişimde 6 parça ürün satın aldım. Ürünlerim parça parça ve siparişten 2 hafta sonra teslim edildi. Son teslimatta ise Armine markasına ait olmayan, alakasız bir ürün gönderildi. Ürünün Armine poşetiyle ve sipariş numaramla bana ulaştığını, elimde p...
13 Kasım 2025 tarihinde Armine’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.830 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün boyu uzun geldiği için bir süre kullanmadım, terziye yaptırdıktan sonra Ocak 2026’da kullanmaya başladım ve toplamda sadece birkaç kez giydim. Ürünü kullanmaya başlad...
23 Ekim’de Armine internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim. 887,42 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile yapmıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Armine destek hattına mesaj attım, bana iademin 1 hafta içerisinde yapılacağı...
2377957265 numaralı siparişimle ilgili olarak Armine internet sitesinden 30.10.2025 tarihinde teslim aldığım üründe ip çekilmesi vardı. Bu nedenle ürünü 31.10.2025 tarihinde iade ettim. İademin 05.11.2025 tarihinde onaylandığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Ancak bugün, 19.11.2025 olmasına rağme...
Armine’den satın aldığım iki ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu için UPS Türkiye ile iade etmek üzere 4 Mayıs 2020 tarihinde İstanbul Bağcılar’dan teslim ettim. 1ZW44R086849961862 takip numaralı gönderimin 5 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan yıllar geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslim sürec...
Yorumlar