to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Elazığ dağıtım merkezinin yeri ve iletişim numarası bulunmuyor. Gelen kargom tekrar geri gidiyor. Şu an kurye dağıtımda görünüyor. Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, eski numaram üzerinden gönderilmeye çalışılıyor. Numaramı güncellediğim halde bu soruna çözüm bulamadım.
Hepsijet firması, 12 Temmuz'dan beri kargomu Elazığ dağıtım merkezinde tutuyor. Ulaşmaya çalışıyorum ama dağıtım merkezi...ndekiler, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söylüyorlar. 11 Temmuz'da elime ulaşacağı söylenmişti ama hala ortada yok. Bugün 16 Temmuz ve kargom 1 haftadır Elazığ dağıtım merkez
Hepsijet kargo teslim adresim iş yerim olan banka olmasına rağmen alıcı adreste bulunamadı diyerek kargomu teslim etmedi.... Açılan çağrılarıma rağmen kurye tarafından iletişime geçilmedim ve kargom iade konumunda bekliyor. Kendim gidip teslim alayım dağıtım merkezinin yerini talep ediyorum bu bilgiyi
"Hepsijet genel merkezinden beni Elçin hanım aradı ve çok ilgilendi. Ürün tarafıma teslim edilene kadar da süreci yakından takip etti kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gelecekti; ancak ayın 5'i ve 8'inde dağıtım merkezine gelen kargolar...ım dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep aynı şey söyleniyor, bir türlü çözüme ulaşılamıyor.
Ürünü iş yerime istediğim halde Hepsijet firması adreste bulunamadığı gerekçesiyle iade etmişler kargomu. Kurye tarafınd...an arama mesaj herhangi bir şey gelmemiştir. Uygulama üzerinden takip ettiğimde hala dağıtım merkezinde görünmektedir. Bu firma ile çok problem yaşamaktayım.
