to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET BKM Siparişim Ulaşmıyor Ve Bilgi Alamıyorum
BKM kitap uygulamasından 29 aralıkta yapmış olduğum bkm02TS291221778149 kargo takip numaralı siparişimden 2 Ocak'tan beri haber alamıyoruz. Bu durumla alakalı BKM'yı aradığımda kargo firmasının yani hepsiJET'in durumu araştırdığını ve onlara dönmesini beklediklerini ve bize geri döneceklerini söylüyorlar. 3 gün önce aradığımızda da aynı şeyler söylendi bize ve 3 günde hiçbir geri dönüş olmadı. Hepsijet'i aradığımızda ise bizi BKM'ye yönlendiriyorlar. Yaptığım alışveriş hiç de az bir meblağ değildi. Kargomun kayıp olma ihtimali var ve kargoma ne olduğunu öğrenebiliyoruz, ne ulaşıp ulaşmayacağını. Sipariş kargo firmasında olduğu için iptal işlemi de yapamıyoruz. Mağduruz ve şikayetçiyiz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
