Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Artvin Hopa Kargo Görevlisinin Kargoyu Asansöre Bırakması

13 Şubat 2024 13:141.432
Zeynel'in Teşekkür Mesajı
Sorunun çözümünde aracılık ettiği için şikayetvar.com'a teşekkür ederim.

Hepsiburada Hepsijet Artvin Hopa kargo dağıtım görevlisi, bugüne kadar verdiğim siparişlerin hemen hemen hepsinde kargo teslim kodunu telefonla isteyip kargoyu asansöre bırakmak için ısrar etmektedir. Kabul etmediğimde de kapıya bırakıp gitmektedir. Bir kez yüz yüze görüşmemiz olduğunda da kaba bir üslupla cevap vermiştir. Bunlar daha önce Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirilmesine rağmen hiçbir şey değişmemiş, aynı durum bugünkü kargo dağıtımında da tekrar gerçekleşmiştir. İlgili kargo görevlisine yönelik gerekli uyarıların yapılmasını şiddetle tavsiye ederim.

13 Şubat 2024 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Zeynel
2 Eylül 2024 22:42

Sorunun çözümünde aracılık ettiği için şikayetvar.com'a teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Kod Sorunu: Hatalı Telefon Numarası Mağduriyeti

26 Kasım 2024 16:501.348

"Şikayet yayına girdikten kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Teşekkür ederim."

Teslimat Kod Sorunu: Hatalı Telefon Numarası Mağduriyeti
1

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme

5 Mayıs 2025 18:44736

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, 62453437178471 takip numarası ile Hepsijet kargo tarafından tarafıma tesl...

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme
5
Çözüldü

Hepsijet Kargoyu Teslim Etmeden Teslim Edilmiş Olarak Göstermesi

26 Haziran 2024 09:02434

"Teşekkürler"

Hepsijet Kargoyu Teslim Etmeden Teslim Edilmiş Olarak Göstermesi
3

Hepsijet Kargoyu Eve Teslim Yapmaması

23 Mart 2024 12:07818

Hepsijet'in kapıya kargo bırakmaması nedeniyle mağdur oldum. Site içerisinde oturuyorum ve evime kadar kargonun çıkarılm...

Hepsijet Kargoyu Eve Teslim Yapmaması
1 Yorum

Hepsijet Kargo İle Yaşanan Kaba Davranış Sorunu

30 Ocak 2025 14:38812

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Hepsijet kargo firmasıyla ürünüm dağıtıma çıktı. Kargocu beni aramış, ben görmedim. Ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet PentiKargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet KırıkDamla Teslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsijet Şubede Çalışan Yok, Muhatap Yok!

Hepsijet ŞubedeÇalışan Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mert
Hepsijet Sorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

HepsijetSorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri