Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim İphone 16 Pro Max Teslim Edilmiyor!

ID:30925759

Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim İphone 16 Pro Max Teslim Edilmiyor!

Osman

hepsiJET

09 Aralık 2024 12:27

504

2 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada’dan iPhone 16 Pro Max 256 GB 95.000 liralık telefon siparişi verdim. Hepsijet ile 4 Aralık günü teslim edileceği iletilmişti. 4 aralıktan beri telefonun dağıtım şubesinde olduğu görülüyor. Her gün müşteri hizmetlerine, ayrıca Hepsijet kargo firmasına şahsen ulaşmama rağmen her gün elime teslim edileceği söyleniyor. Hala herhangi bir gelişme yok ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

hepsiJET

09 Aralık 2024 12:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

hepsiJET

11 Aralık 2024 15:39

Merhaba Osman K., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim İphone 13 Teslim Edilmedi, Haksız İade İşlemi Başlatıldı

Zeynep

hepsiJET

12 Haziran 2025 19:48

765

Hepsiburada sitesinden 06.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Satıcı yine Hepsiburada'ydı. Ürün, 11.06 tarihinde teslim edilecekti ancak gelmedi. Aradığımda, akşam 21:00'e kadar dağıtım olduğu söylendi fakat yine gelmedi. Ertesi gün, 12.06 tarihinde sabah 10'da ürünün 4 saat içerisinde elim...

1 Destek

Yarın Kapında Vaadi Tutulmadı, Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor

Serhat

hepsiJET

07 Eylül 2025 18:53

484

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 4173852395). Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak 07.09.2025 tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; Hepsijet ve Hepsiburada olmak üzere toplamda...

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Kampanyasında Teslimat Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

Turgut

hepsiJET

13 Eylül 2025 13:27

392

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4597227088 ile iPhone 16 Pro 256 GB aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünüm Hepsijet ile 04.09.2025’te kargoya verildi ve 05.09.2025’te teslimat için adresime gelindi. Ancak dağıtım personeli, eski te...

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim!

Mustafa

hepsiJET

08 Eylül 2025 16:48

441

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16E siparişi verdim. Siparişim (No: 441 921 783 7) Hepsijet ile Fatih dağıtım merkezine ulaştı, ancak teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Sipariş verirken 1 günde teslim edileceği belirtilmişti, b...

hepsiburada-siparisim-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen İphone Siparişim Planlarımı Altüst Etti

Fevzi

hepsiJET

01 Ekim 2025 10:22

250

23.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 128GB marka cep telefonumun, en geç 26.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 62753890429913. Siparişimin 26.09.2025 tarihinde Gaziantep ş...

teslim-edilmeyen-iphone-siparisim-planlarimi-altust-etti-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular