to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim İphone 16 Pro Max Teslim Edilmiyor!
2 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada’dan iPhone 16 Pro Max 256 GB 95.000 liralık telefon siparişi verdim. Hepsijet ile 4 Aralık günü teslim edileceği iletilmişti. 4 aralıktan beri telefonun dağıtım şubesinde olduğu görülüyor. Her gün müşteri hizmetlerine, ayrıca Hepsijet kargo firmasına şahsen ulaşmama rağmen her gün elime teslim edileceği söyleniyor. Hala herhangi bir gelişme yok ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Osman K., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
