Hepsiburada'da Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme

Hepsiburada üzerinden araç kapı kolu yedek parçası satın aldım. Satıcı ürünü 18’inde kargoya verdi, teslimat tarihi ise 23.01.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Hepsiburada Jet şubelerinde kargo uzun süre bekletildi, ayrıca Tekirdağ yerine Kırklareli’ne gönderilip oradan tekrar getirilmeye çalışıldı.

Sabahın erken saatlerinden beri kargo hâlâ “yola çıktı/çıkacak” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünümü hâlâ teslim almadım. Sipariş numaram 62754377555967’dir.

Yaşanan bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.