Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo İle Yaşanan Sürekli Teslimat Sorunları

Hepsiburada'dan yaptığım alışverişlerde bir aydır sürekli olarak kargo firmasıyla sorun yaşıyorum. Kasıtlı olarak eve teslimat yapılmıyor, kargom iadeye geri gönderiliyor veya geç teslim ediliyor. Hepsiburada'yı defalarca aramama rağmen maalesef ilgilenmiyorlar. Hepsijet Aksaray şubesi çalışanları ile daha önce de kargo teslimatıyla ilgili bir sorun yaşamıştık. Düşük puan verdiğim için beni arayıp sert bir şekilde uyardılar. O günden bu yana kasıtlı olarak kargomu geç teslim ediyorlar ya da artık hiç getirmeden ilk günden iadeye gönderiyorlar. Sorunun Aksaray Hepsijet Kargo firmasında olduğunu Hepsiburada'ya defalarca bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. Diğer kargo firmalarında sıkıntı yaşamıyorum, teslimatı düzgün yapıyorlar. Ancak Hepsijet Kargo firması son olarak beni adreste bulamadığını belirtmiş. Hepsiburada'nın bu duruma bir çözüm bulmasını ve kargolarımın düzenli şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca kargolarımın Hepsijet ile gelmesini istemiyorum. Eğer gelecekse de düzenli getirilmesini talep ediyorum, fakat Hepsiburada bunu sağlayamıyor.