to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın kendi mağazasından bir telefon siparişi verdim. Aynı siparişi iki kez oluşturdum ancak her iki siparişte de Hepsijet aracılığıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Beş gündür kargom gelmedi ve 62754152527338 numaralı kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Sistemde pazar günü teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsijet Kargo ile gönderilen ürünlerimde iki kez üst üste aynı sorunu yaşadım. Evde olmama rağmen kargo ne kapıma geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Buna rağmen sistemde “kargonuz teslim edilemedi, iade sürecine girdi” şeklinde mesaj geliyor. Bugün de dağıtımda gözüken ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gün önce bir telefon siparişi verdim ve kargoya ayrıca ekstra ücret ödedim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tarihi olarak 22 Kasım 2025 Cumartesi günü görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve hala Beylikdüzü ...
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 22 Kasım 2025 sabahı kargo durumuna baktığımda, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan 'teslim edilmedi' notuyla gönderilerimin iptal edildiğini gördüm. Durumu...
25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 62753788268996 numaralı siparişimle bir cep telefonu satın aldım. Siparişim Hepsijet’in “kapında” kampanyası kapsamında olduğu için 26 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun konumu gün...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet teslimat hizmeti ile verdiğim 4496425635 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, ilk siparişim bana hiç ulaşmadı; ikinci siparişim ise halen teslim edilmedi. Yaklaşık 22 gündür, sadece 2 saatlik mesafed...
Yorumlar