Hasarlı Gelen Buzdolabının İadesinde Kargo Sorunu Ve Gecikme


Hepsiburada üzerinden Bosch KDN76AWEON model buzdolabı satın aldım, ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade süreci Hepsijet ile yürütülüyor, ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim almıyor.
2 Aralık 2025 Salı günü için randevu verildi, o gün gelmediler ve son anda iptal edip en erken 4 Aralık 2025’e gün verdiler. Aramalara da cevap vermiyorlar. Yarın geleceklerini umuyorum, ancak aynı mağduriyetin tekrar etmesinden endişe duyuyorum.
Hasarlı gelen bu ürünün Kocaeli İzmit Kuruçeşme Mahallesi'ndeki adresimden Hepsijet tarafından acilen alınmasını ve sipariş numarası 4151710802 olan bu alışverişe ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.




















