to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken takı siparişim için kargo takipte gönderimin dün dağıtıma çıktığı görünüyor. Takip ekranında Ankara Gölbaşı dağıtım merkezinde olduğu yazıyor fakat Ankara Gölbaşı’nda böyle bir dağıtım merkezi bulunmadığı için kargomu nereden ve hangi adresten teslim alabileceğim...
Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası Mango200001247875 olan kargom Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere yola çıktı ancak aynı tarihten beri Ankara Çankaya dağıtım biriminde görünmesine rağmen hiçbir ...
6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554317586406 numaralı siparişim, DHL ecommerce ile 250980438825 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargom gün boyunca sistemde defalarca “dağıtımda” olarak gösterilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gün ...
Hepsijet Ankara Gölbaşı dağıtımını yapan kargo çalışanı adresim doğru olmasına rağmen telefonla beni arayıp adres bilgisi istiyor. Adres bilgisinin doğru olduğunu söyleyip site ismini de veriyorum. Telefonda yanlış bir üslupla konuşan bu personel bilerek benim kargomu hatalı/eksik adres bilgisi sebe...
Hepsijet ile 19 Aralık teslim tarihli, içinde 20 Aralık’ta yapılacak nişanımız için gerekli malzemelerin bulunduğu kargom zamanında teslim edilmedi. Teslimat günü olmasına ve içinde nişan malzemeleri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, kargo Gölbaşı Dağıtım Merkezi'nde bekletildi. Teslimatın ac...
Hepsiburada üzerinden geçen hafta pazar günü üç farklı ürün siparişi verdim; bir çocuk elbisesi, bir bornoz ve bir kapı kilidi aldım. Siparişlerimin kargo firması Hepsijet olarak görünüyor. Dünkü çocuk elbisesi kargomu, sisteme kayıtlı olan kendi açık adresime getirmek yerine, kendi belirledikleri b...
09.10.2025 tarihinde Haydigiy internet sitesinden hg5424895 numaralı ve hay0000005424895 takip numaralı siparişimle bir mont ve bir ayakkabı satın aldım. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı ve siparişin toplam tutarı 3.299,95 TL’dir. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti ve tahmini teslim...
Hepsijet üzerinden ıph61895535 numaralı siparişimle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği şehir içinde sürekli yer değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine ulaşıp kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim. Ancak ne bir adres bilgisi ne de kurye bilgisi paylaşılmıyor. Sitede...
20 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 62753767****51 numaralı Hepsijet kargom, Ankara Gölbaşı’na ulaşmasına rağmen 4-5 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. İçeriğinde okul çantası bulunan bu siparişin benim için aciliyeti var. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm s...
11 Haziran 2024 tarihinde Hepsijet ile Gölbaşı/Ankara adresine teslim edilen siparişimde kutunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Kutunun içerisine bakılmış ve sadece dış ambalajda hasar vardı, ürün zarar görmemişti. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve kuryeye de bildirmedim. Benzer ş...
Hepsijet Gölbaşı Şubesine 29.07.2025 tarihinde ulaşan kargomun, 02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim, Ankara Gölbaşı ilçesinden Ankara Bala ilçesine teslim edilecekti. Ancak teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir bilgilendir...
Hepsiburada.com firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 769043179 numaralı siparişimde, 44.199,00 TL olan Monster Tulpar T7 v20.8.1 model oyun bilgisayarı satın aldım. 10 Ağustos 2024 18:01 de verdiğim sipariş, 12 Ağustos 2024 14:14 tarih ve saatinde Hepsijet isimli kargo şirketine 6275258930...
Her Şey Yanımda pazar yeri üzerinden yaptığım alışverişe ait 161184068711 takip numaralı kargom 2 Temmuz tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor. Hepsijet Gölbaşı Şubesi Ankara'ya gelmediği için bir şey yapamayacağını söyleyip başından savıyor. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşmeme rağmen hala...
"Şikayetimden sonra hızla arama yapıldı, aramadan önce gerekli görüşmeler yapılmış bilgi alınmış ve talimatlar verilmiş, ben bu konuda bilgilendirildim. Ertesi gün de teslimat yapıldı. Süreç yönetimi gayet iyiydi. Teşekkürler..."
"Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Teşekkürler."
Abicim siz kargo işini doğru düzgün yapamıyorsunuz. Alışveriş sitesi olarak devam edin lütfen. Adıyaman Gölbaşı Hepsijet dağıtıcınız, adresi bulamadığ...
Hepsijet Ankara Gölbaşı şubesinde bulunan kargom hakkında 1 Aralık tarihinden beri bilgi alamıyorum, defalarca arayıp çözüm aramama rağmen bir sonuca ulaşılamadı. Kargom kayıp mi? Ürünlerime ödediğim paranın tarafıma ödemesini ya da kargomun elime ulaşmasını talep ediyorum.
06.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün 07.12.2023 günü İstanbul'dan Ankara'ya 1 günde geldi. Gölbaşı dağıtım şubesinde 2gün bekletildi ve dağıtımı yapılmadı. Ürünün bulunduğu Hepsijet deposu evimin 2 sokak altıda. İstanbul'dan Ankara ya 1 günde gelen kargo, 2 sokak yukarıya...
"Teşekkürler"
Kargoyu teslim etmiyorlar. Ayın 5 de Ankara Gölbaşı dağıtım merkezine sabah 9 da gelen kargo o gün dağıtıma çıkmıyor ertesi gün neden çıkmıyor. Hepsij...
