hepsiJET dağıtım

5830**3609 numaralı Hepsijet gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Takip sisteminde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgi yer alıyor ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Adresim Tellidere Mahallesi, Seyhan/Adana’dır ve teslimat için tüm gün uygun olmama...

14 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden 449 916 731 2 sipariş numarası ile Wevolt Premium MB5200 marka araç kamerası satın aldım. Ürün, ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 4 gündür İstanbul Buca dağıtım merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. 4553 TL ödeme yaptığım siparişimin teslimatı sürekli geciki...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim Franke marka ankastre aspiratör için “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde hâlâ 16 Ağustos’ta teslim edilecek görünüyor, fakat bugün 18 Ağustos ve hâlâ bir tesli...

Ürün ertesi günü teslimat diyen Hepsiburada'ya mı, 4 gün geçmiş hâlâ dağıtıma çıkarmayan Hepsijet'e mi sitem etsem artık bilemiyorum. Yaptığınız işler sürekli savsaklanıyor. Kargo nerede, onu bile göstermeyen sisteminizi düzeltme zahmetinde bulunmuyorsunuz. Aldığım elektrikli eşya güvence kapsamında...

18 Ağustos 2025 tarihinde, AJNB00467247 takip numaralı kargom için Hepsijet tarafından "evde olmadığım" gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Ancak, tüm gün evdeydim ve ne gelen oldu ne de arayan. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, gerçekte gelinmediği halde "geldik, yoktunuz" denilerek iade işlemi ...

Hepsijet tarafından dağıtıma çıkmış görünen ürünüm, 5 gündür defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen teslim edilemiyor. Kargonun nerede olduğu ile ilgili hiç kimse bilgi veremiyor. Bu durum Hepsijet için sorumsuzluk ve müşteriyi ciddiye almamaktır. CPR74757053298 gönderi takip numaralı kargomla ...

TX3738271012961 numaralı Gürel Optik’ten aldığım kargom, 14 Ağustos’ta adresimde bulunmadığım gerekçesiyle Hepsijet tarafından tek seferde iade sürecine alındı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu kabul etmediğimi, ürünün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna ra...

Merhabalar, Hepsiburada sitesinden almış olduğum televizyon, Hepsijet XL kargo tarafından tahmini teslim tarihinden bir gün önce, teslimat şubesinde durum bilgisi gözükmeden ve evde bulunmadığım bir zamanda dağıtıma çıkarılmış. Tarafıma hiçbir arama gerçekleştirilmeden, yalnızca telefonuma gelen mes...

7 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet XL Anadolu Şubesi tarafından Hepsiburada'ya iade edilmek üzere ürünüm benden teslim alındı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala "dağıtımda" görünüyor ve satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez, Hepsijet ile ise iki...

Hepsijet kargo firmasıyla ilgili son üç teslimatımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 62753752073353 numaralı siparişim Aksaray Merkez Küçükbölcek Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken, dağıtım personeli binama kadar geliyor fakat paketi bana teslim etmiyor. Yan komşuma paket veriliyor ama benim paketim ...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla KY34578920 numaralı siparişim iş adresime teslim edilecekti. O gün adreste olamadığım için kargomun iade süreci başlatıldı. Ancak ürünümün acil olması nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir temsilci, kargomun ilk iş gününde tekrar ...

Hepsijet üzerinden IKASHJ231228718781 numaralı siparişim dün sabahtan beri dağıtımda görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini defalarca (yaklaşık 50 kez) arayarak aciliyetimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeden almak istediğimi söylediğimde Afyon merkezde şu...

62753745037876 numaralı gönderim, teslim tarihi gelmiş olmasına ve sabah 07:30’da Elazığ teslim birimine ulaşmasına rağmen, keyfi şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Durumu Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da Elazığ Dağıtım Merkezine ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomu almak için tüm gün boyunca Şambayadı Mahallesi 90123 Sokak No:10 Çukurova/Adana adresimde bekledim ve telefonum da sürekli açıktı. Ancak dağıtıma çıkan yetkili, adresime hiç gelmeden ve beni aramadan, sistemde adresimde olmadığım şekl...

GLV96630208633 takip numaralı kargom, 15 Ağustos’ta Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm bir haftadır Hepsijet’in elinde dolaşıyor. Kargomun Denizli merkezde olmasına rağmen yanlışlıkla Denizli Kale ilçesine gönderildiğini öğrendim. Ku...

Hepsijet ile gönderilen IMD2025000019465 kodlu kargom, adresime hiç gelmediği ve kurye tarafından aranmadığım halde 'Alıcı gönderiyi kabul etmemiştir' notu ile satıcıya iade süreci başlatıldı. Kargo dün dağıtıma çıktı, bu sabah 07:00’de iade sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Saat 09:00’da müşt...

14 Ağustos’tan bu yana 427*****1765 numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Daha önce de 427124437033 numaralı siparişimdeki ürünlerin yarısı kırık şekilde teslim edilmişti. Bu nedenle tekrar sipariş verdim; o siparişim de geç teslim edilmiş ve ürünlerin %50’si pakette kırılmıştı. Y...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, 2449132286 numaralı FLO alışverişime ait kargomla ilgili büyük bir sorun yaşadım. Kargocu beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık 10 dakika sonra ben geri aradım, ancak bana kargomun iade sürecine girdiğini söyledil...

13 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 2 parçadan oluşan 72.000 TL değerindeki TV ve monitör siparişimin bir parçası Şanlıurfa’ya ulaştı, ancak diğer parça teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıktı fakat teslim edilmeden şubeye iade edildi ve ardından Gaziantep Aktarma Merkezi’ne geri gönderildi...

Merhaba Hepsiburada online satış sitesinden bir ürün aldım 5 gün önce Aynı gün Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ertesi gün dağıtım için Hepsijet kuryesine dağıtım için verildi. Kuryeye verilen ürünümüz 4saat içinde elinizde diye mesaj geldi. 4 gündür kargoyu bekliyoruz. Defalarca aramama rağmen b...

Hepsijet ilgisiz kurye ve şirket Bugün dağıtıma çıkan gönderimin adresini doğru yazmama rağmen, şirket tarafından yanlış teslimat yapılmış. Bunun üzerine kurye beni aradı ve hemen geri dönüş yapmama rağmen, işlem yaptığı için yarın teslim edeceğini ve WhatsApp üzerinden doğru daire numarasını not et...

15 Ağustos'ta Hepsijet Alsancak şubesinden teslim edilmesi gereken 62753750208326 numaralı gönderimi 10 saattir bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana akşam 9'u beklememi söylüyorlar, ancak saat 9 olmasına rağmen ne kargom geldi ne de bana ulaşan oldu. Bu sorun daha önce de b...