to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar ed...en ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu
Hepsijet İzmir Çiğli İAOSB bölgesine bakan aynı kurye ile 1 yıldan fazladır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fabrikamızda 7/24 ...insan olması gerektiğine rağmen zaman zaman hiçbir şekilde adrese gelmediği halde sisteme “adreste kimse bulunamadı” notu düşüyor; geldiğinde de bu sefer “kodu alamadım” bahanesiyl
Iph62143258 gönderi numaralı PlayStation 5 siparişim için Hepsijet tarafından 06.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağına... dair bildirim aldım. Evde olmama ihtimaline karşı ürünü özellikle iş yeri adresimi vererek İzmir Çiğli Atatürk OSB bölgesine yönlendirdim. Amacım, gerekirse güvenliğin benim adıma
62754003906187 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ Çiğli dağıtım şubesinde gözüküyor. Teslimat adre...sim Çiğli Atatürk Mahallesi ve özellikle hafta içi çalıştığım için teslimatı bugün almak istedim. Bunun için 250 TL ek ücret ödedim. Ancak şube kapalı olduğu için teslimat sağlanam
Hepsijet Menemen Dağıtım üzerinden gönderilen TS02096485699HJ268 takip numaralı kargom, 2 Eylül’de teslim alınmasına ve ...4 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Çiğli. Kargonun içinde ilaç bulunuyor ve bu gecikme sağlığı
4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken ADS45255512-11 numaralı Adidas marka ayakkabı siparişim, iki gündür Hepsijet’i...n aktarma merkezleri arasında dolaşıyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, kargomun teslimatı sürekli erteleniyor. Bu süreçte Hepsijet müşt
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca dile getirmek zorunda kaldım. İzmir Çiğli, Balatçık Mahallesi’i...ndeki adresime gelen kargolarım, hamile olmama ve kuryeye bizzat durumu belirtmeme rağmen yaklaşık on kez kapıma teslim edilmeden, görevliye teslim edildi. Mesajı bırakılarak binan
Amazon üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım masa siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün, platformda 13-16 ...Ağustos arası teslim edilmesi gerekirken 1 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı. Bana yalnızca "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir mesaj geldi, herhangi bir arama veya ek bilgilendirme yapı
17 temmuzda tacreo firmasından kargoya verilen ürünüm hala ulaşmadı. Kargo takip sisteminde alıcı şube boş teslimat duru...munda görünüyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda çiğli şubede olduğu ancak neden ulaşmadığına dair bir bilgi göremediklerini söyledi. İnternetten araştırdığımda ise çiğli
Müşteri hizmetleri sistemi yeterince iyi çalışmıyor. Karşı taraf adresimi yanlış yazdığı için İzmir Çiğli şube ve Meneme...n şube günlerdir aralarında paslaşıyor. Ürünümü müşteri hizmetleri asla çözüm bulamıyor, çünkü kuryelerle iletişimleri yok. Sadece sistemde bizim gördüğümüz şeyleri bize iletiyorla
Sabah saat 9:30'da Hepsijet'ten aradılar. Dırda yapılacak tüm işlerimi iptal edip bu saate kadar bekledim. Saat 15:30'da... bir mesaj geldi. Size ulaşamadığımız için paketi alamadık. İlk iş gününde geleceğiz diye. Sabah arayan telefonu aradığımda kusura bakmayın, Evka 3 ü bitirmişler, Çiğli'ye geçmişl
Merhaba, Hepsiburada üzerinden 4815305508 sipariş numaralı su sebili sipariş ettim. Ürünüm, satıcının vaat ettiği tariht...e Hepsijet dağıtım firmasına ulaşmıştı. Fakat çalışanınız, bize sormadan kendi inisiyatifiyle ürünün desisini fazla bulmuş ve iadeye göndermiştir. Bunu da application üzerinden geç
62753462584459 kargo takip numaralı Hepsiburada telefon siparişim Hepsijet tarafından günlerce dağıtıma çıkmasına rağmen... elime ulaşmıyor. Bir de sistemden eski dağıtıma çıktığına dair göstergeyi değiştiriyorlar. Kaç kez aramama, Talep oluşturmama rağmen yardımcı olan, haber veren kimse yok. Bu kadar
Merhaba Hepsiburada 28 nisanda ürün aldım ürün 4 defa Karşıyaka teslimat 4 Çiğli teslimat kısmına adresten dolayı gidip ...geldi. Hala teslim edilmedi. Bir de 2 tane daha ürün aldım ama 07.05.2025 tarihinde teslime çıkan ürünün teslim edilemedi diye ücret iade edilme bilgisi gelmiştir. Ben ürün gelmesi
İzmir Çiğli a. O. S. B. Bölgede dağıtımı yapan Hepsijet keyfine göre çalışıyor. İş yeri olduğuna rağmen, yani mesai saat...te devamlı adreste bulunduğuma rağmen, ve 7*24 güvenlik olan yerde, uğrayıp, adreste bulunmadığınız için (ve cep telefon çalmadı bile) bir sonraki iş günü getireceğiz diye SMS atıl
Hepsijet Çiğli 1 Mart 2025 de teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Çağrı merkezi görüşmelerim sonucunda ...da bir yere varamadık. Paket kayıp kimsenin haberi yok nerede olduğundan. Bu nasıl bir kurum anlam veremiyorum. Bir daha asla hepsi buradayı kullanmayacağım.
Hepsiburada dan 15.02.2025 tarihinde aldığım ürünüm 62753216550512 kargo takip numarası ile Hepsijet firması Çiğli dağıt...ım merkezine 17.02 2025 saat 08.16 da gelmiş olmasına rağmen hala adresime gönderilmemiştir. Hepsijet çağrı merkezi ile görüşmelerimde, adresim ve telefonum doğru olmasına rağmen d
"Merve ve Özge hanıma teşekkür ederiz"
"Çok hızlı geri dönüş aldım, sorunun kimden kaynaklandığını öğrenemedim ama çözüldü. Teşekkürler..."
Cumartesi günü dağıtıma çıktığını söylediler ama bir türlü gelmedi. Tüm pla...nımı ona göre yapmıştım. Kargomun bugün teslim edilmesi lazım ama daha ses
0823873517 takip numaralı kargomun, 30.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verilmiş olup 04.12.2024 tarihinde Hepsijet Çiğ...li dağıtım şubesine ulaşmıştır. Çağrı merkezini 3 gün üst üste arayıp durumu hakkında bilgi almak istediğimde ve aciliyeti olduğunu bildirdiğim halde hiçbir işlem yapılmamış olup k
"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağlanırsa çok mutlu olurum"
"Sorun, paketin tarafıma ulaştırılması şekliyle çözüldü. Süreçteki emeklerinden dolayı Müşteri Hizmetlerinden Elçin Hanım'a, Çiğli Dağıtım Merkezinden Hakan Bey'e ve standart çalışma saati dışında konuyla ilgilenmiş olmasından dolayı Gökhan Bey'e teşekkür ediyorum."
