Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sait

Sait

Doğrulanmış

Temmuz 2012'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kırılacak Ürünüm 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

114

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kırılacak bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün k...

Sait
114

Sizin konumunuzda haklarınız; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında: ***Satın alınan ürünün ayıpsız ve sözleşmeye uygun şekilde teslim edilmesi zorunludur. ***Satıcı ve aracı platform, teslimat sürecinden müteselsilen sorumludur. ***Tüketicinin onayı olmadan tek taraflı iade dayatması yapılamaz. ***Tüketici, ayıplı hizmet durumunda bedel iadesi yerine ürünün aynen ifasını talep etme hakkına sahiptir. Benim de şikayetime destek olur musunuz? https://www.sikayetvar.com/trendyol/antifrizli-cam-suyu-teslim-edilmedi-zorunlu-iade-ve-kupon-kullanilamamasi

Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Köye Teslim Edilemeyen Kargo Mağduriyeti

385

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcının Yurtiçi Kargo görünüyor olmasına rağmen Borusan Lojistik ile gönderildi v...

Sait
385

Yapacağınız şey, ürünü yeniden sipariş edip yeniden geri dönmesini sağlamak oluyor maalesef tercih etmesem de. Bu şekilde 3-4 defa geri önen iade nedeni ile oluşan kargo zayiatı nedeni ile gönderici firma yetkilileri ile kargo firması görüşüp ortak bir karar almak zorunda kalıyorlar. Ya teslim edilmeyen bölgeye kargolama yapmayacak ( dolayısı ile o adrese teslimat yoktur ibaresi ekleyecek) ya da 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında: ***Satın alınan ürünün ayıpsız ve sözleşmeye uygun şekilde teslim edilmesi zorunludur. ***Satıcı ve aracı platform, teslimat sürecinden müteselsilen sorumludur maddeleri gereği sorumluluklarının bilincinde olmak zorunda kalacaktır. Benim şikayetim olan ; https://www.sikayetvar.com/trendyol/antifrizli-cam-suyu-teslim-edilmedi-zorunlu-iade-ve-kupon-kullanilamamasi şikayetime de desteklerinizi beklerim

Destekledikleri

Randevu Saatinde 1,5 Saat Bekletildim, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

2.495

1 Ekim 2025 tarihinde saat 11:10 için Dünya Göz Hastanesi Çorlu şubesinden randevu aldım. Randevu saatimden itibaren tam...