to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Nusaybin şubesinden Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere 12 Aralık 2025 tarihinde verilen bir kargom bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Gö...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsijet Balıkesir şubesine ait X2REZI7XJHJ takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, adresime gelmesine rağmen gönderimi bana teslim etmek yerine, tanımadığım bir esnafa bırakmak istedi. Kargo kodunu almak için beni aradığında i...
Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde ilçe merkezine 4 km mesafede kırsal mahallesinde ikamet etmekteyiz. Hepsiburada internet sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğumuz ürün Hepsijet tarafından adresimize getirilmiyor. Evet anlıyorum kırsal mahalleye sevkiyat yok dersiniz, uzak dersiniz getirmezsiniz. H...
"İlgilendiğiniz için ve kargomu bugün gönderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Hepsijet Balıkesir şubesi, adresimin yanlış olduğunu söyleyerek zahmete girmeyip bir arama yapmadan kargomu iade etmiştir. Aynı zamanda ben bir gün önce tüm bilgilerimi düzelttim, güya yanlışmış ama öyle bir durum yok. Ben kargomu geri istiyorum, tüm çalışanlar farklı konuşuyor. Çocuk değiliz.
Hepsiburada uygulamasında bugün için teslimat gösteriyor ne bir SMS ne bir mail hiçbir şey gelmedi Balıkesir'e ulaşmış olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin bugün kapalı olduğu belirtiliyor kargom birkaç gin sonraya geleceğini söyledir. Pişman oldum keşke farklı yerden alsaydım ü...
"Şikayeti yazdığım günden itibaren kargomun bana teslim edilme sürecinde sıkı bir şekilde konunun takipçisi olan destek merkezi çalışanına teşekkür ediyorum."
Hepsijet kargo ilçeme dağıtım olmadığını söylüyor. Yarın nişanım var ve eşarbım hala teslim edilmedi gelip ben alayım diyorum onu da kabul etmiyorlar tüm yasal haklarımı kullanacağım Hepsijet Balıkesir şubesinden şikayetçiyim kargomu bugün bana ulaştırın
"Sahadaki elemanlarımız firmanızın kurumsal imajına zarar veriyor. En azından arada bir kontrol ediniz. Teşekkürler..."
Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün Hepsijet firmasına teslim edilerek Balıkesir Edremit Hepsijet şubesi tarafından adresime teslim...
