to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta Hepsijet kargo firması aracılığıyla Mersin/Erdemli adresime teslim edilen Temperature Control Hair Straightener (Straight comb saç şekillendirici) ürünüm, kutusu ezilmiş ve yamulmuş şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü denediğimde ise hiç çalışmadığını, ışığının yanmadığını ve ısınmadığını fark ettim. Kapıda ödeme yöntemiyle 500 TL ödeme yaptım. Paketin içinde sadece kullanma kılavuzu vardı; fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu.
Kargo görevlisine herhangi bir tutanak tutturma imkanım olmadı ve satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Ürünü aldığım Instagram hesabının adını da bilmiyorum. Kargo üzerinde de herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. Satıcıya ve kargo firmasına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Emr Pazarlama adlı satıcıdan Instagram üzerinden boxer siparişi verdim. 951141094 numaralı gönderim bugün Hepsijet firması tarafından teslim edildi. Ancak, bana gönderilen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve kusurlu, ucuz bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldığımda poşeti açıp...
24 Temmuz'da teslim aldığım ürünü iade için satıcıya tekrar gönderdim. Ancak iadesi onaylanmadığı için ürünün tekrar tarafıma gönderileceği bildirildi...
09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...
05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...
Yorumlar