Afyonkarahisardaki Hepsijet Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

14.04.2026 tarihinde Noriva Toptantakı adlı satıcıdan aldığım, sipariş numarası 38030194491 olan ürünüm Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Hepsijet’in takip bilgilerinde kargonun 15.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki teslimat noktasına ulaştığı görülüyor ancak bugün 21.04.2026 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Afyonkarahisar’daki teslimat noktasında bekleyen kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.