to read complaints and reviews, or file yours.1
38.000 TL’lik Kargom Kayboldu, Hepsijet’ten 5 Gündür Yanıt Yok!
Merhabalar, Hepsijet üzerinden ayda yaklaşık 250 adet kargo gönderimi sağlıyoruz. 10.07 tarihinde satış fiyatı 38.000 TL olan kargomu Hepsijet kaybetti ve 1 hafta önce Hepsijet O****** T*** (Hepsijet/Müşteri Hizmetleri) adlı müşteri temsilcisi ile mail üzerinden konuşmaya başladık. 5 gündür benim mesajlarıma bakmıyor. Bu nasıl bir kurumsallık bu nasıl bir sorumsuzluk? Benim ücretimi kim iade edecek? Kamera kayıtları ve tazmin dilekçesi ile mail üzerinden iletmeme rağmen 5 gündür kimse bana ulaşmıyor.
