10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsijet kargo ile gelen teslimatlarım bir türlü gelmek bilmiyor. Her defasında aynı sorun her defasında ben paketinin peşinden koşmak zorunda kalıyorum. LCW den satın almış olduğum ürünler sanki bu malum kargo ile yurt dışından geliyormuş gibi hafta boyuncu tarafıma teslim edilmiyor. Bunun kadar kö...

LCW internet sitesinden almış olduğum ürün 2. Gün içinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 10 gün oldu kargo firması siparişimi teslim etmedi. Kargoda hiç hareket yok ürünler aynı yerde takılı kaldı. Mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Hepsijet'e teslim edilen siparişim günlerdir ortada yok müşteri hizmetlerini aradık hala daha geri dönüşte yapılmadı. Olumlu ya da olumsuz resmen kargomuzun peşinden koşuyoruz. Hiçbir çözüm bulan yok ne LCW yeteri kadar ilgilendi ne de Hepsijet firması. Ne yapmak gerekiyor. Anlamış değilim.