Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünler Görünmüyor Ve Garanti Faturası Sorunu

26

Önceki yıllarda aldığım ürünler görünmüyor. Hepsiburada müşteri temsilcisine ulaştığımda, bununla ilgili bir şey yapamıyoruz diyor. Çok can sıkıcı bir durum. Ürünün garantisi ile ilgili bir durum var, fatura vs. alamıyoruz. Hepsiburada benden bitti; bu saatten sonra asla.

18 Temmuz 21:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Temmuz 13:52

Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

22 Temmuz 14:22

Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi tekrar aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

23 Temmuz 14:48

Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Gelmedi, Hepsiburada İlgilenmiyor

9 Ekim 2023 12:55132

Faturam ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçmeme rağmen yanlış fatura yolladı. Bu durumu Hepsiburada müşteri temsilcine il...

Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları

15 Nisan 2024 20:34247

Hepsiburada'da 18 Şubat'ta aldığım ürün, 18 Mart'ta iptal edildi. Aynı gün Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüşerek,...

Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Hepsiburada'da Ürün İptal Ve Satış Süreci Sorunları
Çözüldü

Hepsiburada Garanti Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor

31 Mayıs 2025 02:41141

"Hepsi buradaya teşekkürler"

Hepsiburada Garanti Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor
Hepsiburada Garanti Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor

Hepsiburada Satin Alınan Malı Göndermiyor

3 Mart 2024 01:16235

Hepsiburada parasını ödediğimiz ürünleri göndermiyor ve haber de vermiyor. Gönderemedin ürünün iadesini yaparsın müşte...

Hepsiburada Satin Alınan Malı Göndermiyor

Fatura Teslimatındaki Sürekli Aksaklık

24 Aralık 2024 11:21190

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ürünün faturası tarafıma ulaşmadı ve talep oluşturmama ve Hepsiburada'nın belirtmiş...

Fatura Teslimatındaki Sürekli Aksaklık

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri