to read complaints and reviews, or file yours.Aracı hizmet sağlayıcı D-Market Elektronik Hizmetler a. Ş. (Hepsiburada) platformu üzerinden, satıcı Aztek Teknoloji Ürü...nleri Ticaret a. Ş. (Luxury Audio) mağazasından 15.09.2026 tarihinde 4823680236 sipariş numarası ve aza2026000010547 fatura numarası ile 4.311,00 TL bedel karşılığında “Vogel's TV'
Hepsiburada üzerinden Hills marka 3 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürünün daha önce aldığım orijinal paketi ...de elimde olduğu için, yeni gelen ürünle yan yana koyup kıyasladığımda paket üzerindeki renk tonlarının ve görünümün farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle gönderilen mamanın oriji
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından 4075288827 ve 4797416061 numaralı siparişlerle Duracell Alkalin aaa ...İnce Kalem Piller 20’li ürününden iki ayrı sipariş verdim. İlan ve sipariş detaylarında ürün 20’li olarak görünmesine rağmen, her iki siparişimde de bana sadece 2’şer adet pil gönd
Hepsiburada üzerinden Mustela markasının “Mustela” isimli resmi satıcısından 12 Eylül 2026 saat 17:54’te 2 adet 500 ml M...ustela bebek şampuanı siparişi verdim. Toplamda 1000 ml ürün satın almış oldum ve 1.399,80 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 15 Eylül 2026 saat 17:15’te siparişim t
Hepsiburada üzerinden Ceptemax isimli satıcıdan Hiking a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünün satış sayfasında kutu ...içeriğinde şarj aletinin bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefon elime 30 Eylül 2026 tarihinde ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden Mustela Papatya Özlü Bebek ve Çocuk Şampuanı 3’lü Set 200 ml X 3 Göz Yakmayan Formül ile Hassas Ci...ltlere Uygun ürünü 01.10.2026 tarihinde sipariş verdim. Ertesi gün ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği yazmasına rağmen, 432 087 474 0 numaralı siparişim satıcı tarafından “hat
Hepsiburada satıcısından 19 Eylül tarihinde ön sipariş ile 59.999 TL bedelle Mac mini M6 16 GB RAM 256 GB SSD modelini s...atın aldım. Ancak üzerinden 10 gün bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 53.799 TL’ye düştüğünü fark ettim. Aynı satıcıdan, aynı model ürün için bu kadar kısa sürede bu seviyede bir
"İadem onaylanmış. İnşallah böyle bir sıkıntı yaşamam umarım"
Hepsiburada üzerinden Ayhanlar Kozmetik satıcısından Schwarzkopf Men siyah erkek saç boyasını üçlü set halinde satın ald...ım. Ürün 19.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 03.10.2026 tarihinde ise saçımı boyamak için kullandım. Daha önce aynı ürünü farklı yerlerden defalarca kullandığım için kulla
Tudors markasından Hepsiburada üzerinden aldığım, açıklamasında ve ürün adı...nda özellikle lacivert olarak belirtilen bir ürünü defalarca sipariş etmeme
"Hepsiburada konuyla ilgilendi tarafıma ulaşıldı iade için ürünü kargolamamı istediler. Ürünü eksiksiz bir şekilde kargo ile gönderdim gerekli incelemelerin ardından iadem kabul edildi ve ücret iadesi hesabıma gönderildi. Hepsiburada firmasının kurumsal davranış sergilemesi ve tüketiciyi koruması adına çok memnun oldum firmaya teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Hepsiburada üzerinden Plakevi İzmir isimli satıcıdan 23 Eylül 2026 tarihinde Sezen Aksu – Sen Ağlama albümünün CD’sini 1...500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde gri renk bir CD görünmesine rağmen bana kapak görseli ve resim bulunan farklı bir CD gönderildi. Ayrıca CD’nin üzerinde cidd
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Dolaplı Lavabo ürününü 15 Eylül 2026 tarihinde 3.149,30 TL bedelle sipariş ettim. Sip...arişim onaylanmasına rağmen günlerce beklememe karşın ürün kargoya verilmedi ve süreç boyunca siparişimin gönderilmesini bekledim. Daha sonra siparişimin, ürünün tedarik edilemedi
Hepsiburada üzerinden Timekettle w4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sol kulaklığın kutuda şa...rj olmadığını, sadece prize takılıyken şarj olduğunu fark ettim. Yani kulaklık şarj kutusundan güç alamıyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. 01 Ağustos tarihinde t
Hepsiburada üzerinden shopimode isimli satıcıdan 15 Temmuz’da Asus VivoBook... 15 X1504VA model notebook satın aldım. Ürünün 512 GB ve 1 TB seçenekleri v
8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Satıcı ürünü çok geç bir tarihte kargoya verdi. Ür...ün nihayet kargoya verildikten sonra ise kullandıkları kargo firması, sipariş oluştururken seçtiğim adrese teslimat yapmadığını, kargom şubeye ulaştıktan sonra benimle paylaştı. Ba
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile gece saatlerinde toplam 1542 TL tutarında bir sipariş oluştur...dum. Bu sipariş içindeki 828,40 TL’lik ürünü birkaç saat sonra siparişler bölümünden iptal ettim ve ekranda iptal edilmiş olarak göründü. Ancak 02.10.2026 tarihinde Hepsitaksit ek
Hepsiburada üzerinden 4424960047 sipariş numarasıyla toplu ürün alımı yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, talep numarası... 487744467 olan 526,97 TL değerindeki Black Maskara Lash Sensational ürünüme ilişkin ciddi bir sorun yaşadım. Kargodan gelen kolide bazı deterjanlar patlak şekildeydi, sıvı ürünler
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 21 Eylül tarihinde Canon Pixma 3470 model bir yazıcı satın aldım. Ür...ünün kutusunu sadece açıp içini kontrol ettim, üst kapağını tekrar kapatıp yerine koydum, yazıcıyı hiç fişe takmadım, kullanmadım, içinden herhangi bir aksesuarı çıkarmadım ve amba
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 09.19’da uzaktan kumandalı LED’li hava vantilatörü siparişi verdim. Ürü...nü oldukça uygun bir fiyata görünce hemen alabilmek için özellikle uğraştım ve siparişi başarıyla tamamladım. Sipariş numaram 4299292610’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen 2 Ekim
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğan Bebek Göz Yakm...ayan Şampuanı Saç, Vücut 500 ml X2 ürününü içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim daha sonra Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle 2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.18’de ip
01.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hepsiburada platformu üzerinden Mustela resmi satıcısından 3 adet Mustela papa...tya özlü şampuan 500 ml ürününü 749,90 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Aynı siparişte ayrıca organik sertifikalı Stelatopia 3’lü set 150 ml × 3 ürünü de bulunuyordu. Siparişim
Hepsiburada üzerinden satıcısı golgi teknoloji olan Casio a178wa-1adf retro kol saatini 27 Eylül 2026 tarihinde, 485 766... 990 9 numaralı sipariş ile satın aldım. Kargo, 30 Eylül 2026 çarşamba günü saat 11:12’de tarafıma teslim edildi. Ürünü satın alırken Hepsiburada’daki ürün özellikleri kısmında me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
