Hepsiburada Satın Aldığım Üründe Eksik Parça Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum

Mehmet · 2025-11-24T21:31:16+03:00

Hepsiburada üzerinden sharkninja marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak için temizlemek istediğimde kutu içeriğini kontrol ettiğimde, aralık aparatı hortum yıkama başlığının kutudan çıkmadığını fark ettim. Aynı ürün sharkninja’dan alındığında bu parçanın kutu içeriğinde bulunduğunu biliyorum ancak Hepsiburada’dan aldığım üründe bu parça yer almıyor. 16.11.2025 tarihinde aldığım bu ürün için eksik olan aralık aparatı hortum yıkama başlığının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Mehmet

Sizin destekten olumlu sonuç alamadım ses kayıtları mevcut destek sürekli konuyu kapatıyor

Hepsiburada

Merhaba Mehmet Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet

Aynı şeyi tekrarlıyor Hepsiburada'dan alırsanız kutu içerisinden bu aparat çıkmıyor shark ninja alırsanız cihaz tam geliyor bunu açıklamaya yazmanız lazım