to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugün petshop kategorisinden alışveriş yaparken 100 TL indirim kuponumu kullanmak istedim. Siparişi onayla dediğim her denememde “bankanızın sistemindeki geçici bir sorun nedeniyle ödeme alınamamaktadır” şeklinde hata aldım.
Ödemeyi VakıfBank banka kartımla yapmak istiyorum, bankamla görüştüğümde kendi taraflarında hiçbir sorun olmadığını, işlemin onlara bile düşmediğini söylediler. Buna rağmen Hepsiburada tarafında aynı hatayı defalarca almaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturup ilgileneceklerini söylediler fakat şu an hâlâ alışverişimi tamamlayamıyorum ve kuponumu kullanamıyorum. Premium üye olarak yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, kupon hakkımın kaybolmadan kullanılmasını ve ödemenin sorunsuz şekilde alınarak siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL değerinde Hepsiburada indirim kuponu aldım. Kupon kodunu hem kopyalayıp yapıştırarak hem de manuel olarak yazarak defalarca denememe rağmen, Hepsiburada Yanımda uygulamasında aktif kuponlarım arasında gözükmedi ve kullanama...
Hepsiburada Premium’a özel ilk alışverişte 100 TL indirim kuponum vardı. Bugün bu kuponu kullanarak ilk alışverişimi yaptım ancak daha sonra yanlışlıkla siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal edince kuponun tekrar hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak isted...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Hesabımda biriken paraları alışverişimde kullanmak istediğimde, banka sistemindeki geçici sorun sebebiyle ödemeni alamad...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinde ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi onayladıktan sonra herhangi bir doğrulama kodu aşaması olmadan kartımdan doğrudan çekim yapılıyor ve bu durum ödeme güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Vakıf...
VakıfBank 
Yorumlar