0312 452 03 82 numaralı hat, Ankara alan koduna sahip bir sabit telefon numarasıdır. Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki şikayet kayıtları incelendiğinde, bu numaradan arayan kişilerin kendilerini genellikle Türk Telekom veya çeşitli internet servis sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıttığı görülmektedir. Arayan şahıslar, kurumsal bir kimlik arkasına saklanarak abonelerle iletişim kurmaya çalışmaktadır.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Gelen çağrılarda en sık karşılaşılan senaryo, internet taahhüdünüzün bittiği, faturanızın yüksek tutarlara çıkacağı veya mevcut modeminizin 5G uyumlu yeni bir cihazla değiştirilmesi gerektiği yönündeki asılsız iddialardır. Bazı kullanıcılara, kapıda ödeme şartıyla 3900 TL veya 5600 TL gibi fahiş meblağlarda modem ücreti yansıtılacağı söylenerek maddi çıkar elde edilmeye çalışılmıştır. Ayrıca, numaranın zaman zaman telefonu çaldırıp kapatma yöntemiyle geri aranmayı beklediği ya da telefonu açtığınızda ses kaydı almak amacıyla tamamen sessiz kaldığı da rapor edilmiştir. Gerçekte resmi internet sağlayıcılarının bu tarz kapıda elden ödemeli veya zorunlu modem değişimi gibi uygulamaları bulunmamaktadır.
Bu tür şüpheli aramalara karşı maddi ve manevi mağduriyet yaşamamanız adına şu adımları izlemeniz tavsiye edilir:
- Kendisini kurum yetkilisi olarak tanıtan kişilere ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres veya banka bilgileri gibi kişisel verilerinizi kesinlikle iletmeyin.
- Modem değişimi, fatura yenileme veya taahhüt uzatma bahanesiyle sizden talep edilen hiçbir ücreti onaylamayın.
- Görüşme sırasında şüpheli bir durum sezerseniz telefonu derhal kapatın ve bu numarayı cihazınızın engellenenler listesine ekleyin.
- İnternet aboneliğinizle ilgili herhangi bir işlem yapmanız gerekiyorsa, yalnızca hizmet aldığınız kurumun resmi çağrı merkezini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) arayarak teyit alın.
Siz de 0312 452 03 82 numarası tarafından arandıysanız, arama nedenini ve yaşadığınız deneyimi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların da uyarılmasına destek olabilirsiniz.
0 Yorum