Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36014813

Honda Türkiye Ve Bayilerinden Geri Dönüş Eksikliği Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Mustafa
Çamkıran Honda Otomotiv
17 Mayıs 12:58
14

Honda Türkiye’nin internet sitesine yaklaşık 5 gün önce pcx 125 Scooter almak için girdim. Sitede motosikletin fiyat bilgisi yer alıyor ve detaylı bilgi almak için “gidip alacağım motoru, telefon bırakın arayalım” şeklinde bir alan bulunuyor. Ege bölgesindeki her iki bayiye, Honda Yükseliş ve Honda Çamkıran’a bu sistem üzerinden mesaj bıraktım.

Aradan günler geçmesine rağmen ne Honda Türkiye’den ne de bu bayilerden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aranmadım, mail ya da SMS gibi herhangi bir bilgilendirme de almadım. Satış aşamasında bile bu kadar ilgisiz davranılması, müşteriye değer verilmediğini ve ciddiye alınmadığını açıkça gösteriyor.

Satın alma niyetiyle ve iyi niyetle başvuru yapmış olmama rağmen dönüş alamamaktan dolayı hem Honda Türkiye’ye hem de ilgili bayilere karşı ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Bu ilgisizliğin sebebi hakkında açıklama yapılmasını, müşterilere zamanında ve saygılı bir şekilde geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Servis Hataları Ve Mağduriyet Zinciri

profile
Faruk
Çamkıran Honda Otomotiv
04 Ekim 2025 13:11
861

2024 model Honda HR-V sıfır aracımızı İzmir Honda Çamkıran bayisinden aldık. Aracı teslim alırken bayi tarafından iç şerit LED aydınlatma yaptırdık. Ancak LED aydınlatmada işçilik hatası ve kusurlu ürün kullanımı nedeniyle sorun yaşadık. Servisle görüştüğümüzde bizi çağırdılar fakat iki kez gitmemiz...

Sıfır Araçta Servis Hataları Ve Mağduriyet Zinciri
Sıfır Araçta Servis Hataları Ve Mağduriyet Zinciri
sifir-aracta-servis-hatalari-ve-magduriyet-zinciri-4.jpg
sifir-aracta-servis-hatalari-ve-magduriyet-zinciri-3.jpg

Gereksiz Parça Değişimi Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

profile
Batuhan
Çamkıran Honda Otomotiv
02 Mart 18:57
189

28.02.2026 tarihinde İzmir’deki Çamkıran motosiklet yetkili servisine CBR500R motosikletimin rodaj bakımı için gittim. İlk bakımda sadece yağ değişimi yapılması gerekirken, henüz 1000 km’de olan motosikletime balata değişimi ve yağ keçesi değişimi yapıldı ve bana işlem öncesinde bunların gerekli old...

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Çamkıran Honda Bayisi'nde Araç Durumu Ve Bakım Bilgileri Yanıltıcı

profile
Cengiz
Çamkıran Honda Otomotiv
08 Ocak 21:11
522

İzmir Çamkıran Honda Bayisi'nden 13.10.2025 tarihinde Honda Civic 1.5 VTEC 2022 model aracı almaya il dışından geldik. Gelmeden önce telefonla yaptığımız görüşmelerde satış danışmanı B. Hanım bize videoları ve fotoğrafları gönderdi; gönderildiğinde aracın herhangi bir sorunu görünmüyordu, tüm bakıml...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşılan Fiyatın Üzerinde Ücret Ve Bilgi Verilmeden Farklı Yağ Kullanımı

profile
Uğur
Çamkıran Honda Otomotiv
05 Ekim 2025 20:29
483

20.09.2025 tarihinde Gaziemir Emrez/Akçay Caddesi üzerindeki Çamkıran Honda servisine Honda Jazz aracımın bakımı için gittim. Telefonda 7.000 TL olarak anlaştığımız bakımda, kampanya kapsamında orijinal Honda motor yağı kullanılacağı belirtilmişti. Ancak işlem sırasında bana bilgi vermeden Petrol Of...

anlasilan-fiyatin-uzerinde-ucret-ve-bilgi-verilmeden-farkli-yag-kullanimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz