Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kasım

5.341 Şikayet
38100
(12.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cavli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Usulsüz Fatura Mağduriyeti

profile
Cavli
24 Kasım 2025 20:25
91

"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve süreci çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Ürünümü teslim aldım ve şu an kullanıyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayan böyle yaklaşımlara şahit olmak beni mutlu etti. Tek üzüntüm ve eleştirim; bu sürece sebep olan satıcıya (görünürde) bir yaptırım uygulanmamış olmasıdır. Umarım diğer müşterilerin korunması adına arka planda gerekli değerlendirmeyi yaparsınız. Sorun çözüldüğü için, iyi niyet göstergesi olarak Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvurumdan feragat edip dosyayı kapatacağımı tarafınıza bildiririm. Uzun bir süreç oldu maalesef, çok zaman kaybettirdi bana. İyi çalışmalar. Dr. Çavlı Çelik"

hepsiburada-yanlis-urun-gonderimi-ve-usulsuz-fatura-magduriyeti-2.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi

profile
Talha
24 Kasım 2025 19:57
276
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Oğuz
24 Kasım 2025 19:05
258
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kampanyasında Hak Edilen Kuponum Tanımlanmadı

profile
Demet
24 Kasım 2025 18:46
122
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

profile
Yavuz
24 Kasım 2025 18:20
204
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Belirsiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
Feyzi
24 Kasım 2025 17:50
205
1
Adr sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yasadışı Olduğu Gerekçesiyle İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası Mağduriyet

profile
Adr
24 Kasım 2025 17:21
165
hepsiburada-yasadisi-oldugu-gerekcesiyle-iptal-edilen-telefon-siparisi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

Hediye Çekiminin Eksik Yatırılması Ve Mağduriyet

profile
Anonim
24 Kasım 2025 16:01
145
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
24 Kasım 2025 16:00
848

"Teşekkür ederim"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Sahte Airpods Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Hakan
24 Kasım 2025 15:51
859
hepsiburadadan-sahte-airpods-ve-saticiya-ulasilamiyor-1.pdf
1
Atılay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Atılay
24 Kasım 2025 15:26
645
iade-talebim-haksiz-gerekcelerle-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-talebim-haksiz-gerekcelerle-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Özlem
24 Kasım 2025 15:17
134
kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağladığım Hediye Çekim Teslim Edilmedi

profile
Selcan
24 Kasım 2025 14:49
143

"Şimdi geri dönüş annemle beraber sorunumuzu çözen ekibe teşekkür ederiz ☺️"

3
Ameneh sonucu yetersiz buldu

Aldığım Kulaklığın Orijinal Olmaması Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Ameneh
24 Kasım 2025 13:35
494
Aldığım Kulaklığın Orijinal Olmaması Ve İade Sürecindeki Sorunlar
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-8.jpg
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-7.jpg
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-4.jpg
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-3.jpg
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-2.jpg
aldigim-kulakligin-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-1.jpg
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunun Geçersiz Olması Ve Canlı Destekte Çözüm Bulunamaması

profile
Bilgen
24 Kasım 2025 13:34
106
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Kuponum Tanımlanmadı

profile
Vedat
24 Kasım 2025 12:16
874
kampanya-sartlarini-sagladim-kuponum-tanimlanmadi-3.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-kuponum-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-kuponum-tanimlanmadi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör