Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Telefonun Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

26 Mart 23:3272
Hafiz'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Hepsiburada firmasının kendisinden 116.000 TL'ye telefon aldım ve 24 Mart 2026'da kargolanacağı bilgisini vermişlerdi, ama üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya vermediler ve cevap da vermiyorlar. Yani ellerinde olmayan bir ürünü varmış gibi satıyorlar, insanları mağdur ediyorlar.

26 Mart 23:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Mart 09:18

Merhaba Hafiz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hafiz
27 Mart 09:20

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Temmuz 2025 23:12263

Hepsiburada'dan telefon siparişi verdim ve tedarikçi Hepsiburada. 07.07.202...

1

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne İptal Ediliyor Mağdurum

30 Haziran 2025 12:25393

Hepsiburada'dan geçen hafta perşembe günü bir sipariş verdim. Satıcı ne kargoya veriyor ne de ürünü iptal ediyor. Müşter...

1 Ay Oldu Neredeyse Hepsiburada Siparişimi Göndermiyor

12 Eylül 2023 12:28194

Hepsiburada'dan 24.08.2023 tarihinde vermiş olduğum telefon siparişim henüz elime ulaşmadı. Kargoya bile verilmemiş 1600...

1 Ay Oldu Neredeyse Hepsiburada Siparişimi Göndermiyor
2 Destek
1

Hepsiburada Telefon Sipariş Teslimi

23 Kasım 2023 10:38235

Hepsiburada üzerinden 13.11.2023 tarihinde yüksek tutarlı telefon siparişi verirken 2 gün sonra teslim yazıyordu. 11 gün...

Hepsiburada Telefon Sipariş Teslimi
Hepsiburada Telefon Sipariş Teslimi
Hepsiburada Telefon Sipariş Teslimi
Hepsiburada Telefon Sipariş Teslimi
1

Hayali Telefon Satışı Ve İletişim Eksikliği

1 Aralık 2024 22:26297

20.11.2024 tarihinde Hepsiburada tarafından sıfır cep telefonu satın aldım. Ürünüm 11 gün geçmesine rağmen kargoya dahi ...

Hayali Telefon Satışı Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri