Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'da İzinsiz İşlem Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Hepsiburada'da İzinsiz İşlem Ve Hesap Güvenliği Sorunu
18 Şubat 2025 22:44829

Merhaba, Hepsiburada'da normal üyeliğim var ve yaklaşık 3 aydır alışveriş yapmıyorum. Bugün sabah 07:45'te sanal alışveriş yaptınız diye bir mesaj aldım. Bankadan benim bilgim olmadan, kendi kendilerine Hepsipay'e üye olmuşum. Hepsiburada'ya giriş dahi yapmadım ve hesabımdan para çekiliyor. Nasıl bir uygulama, nasıl bir sistem bu? Arayıp iptal ettirdim. Parayı 1 ay sonra yatırırız dendi. Çok yazık, artık hesabımı silip bir daha böyle bir şey yaşamak istemiyorum.

18 Şubat 2025 22:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

19 Şubat 2025 09:03

Merhaba Adem Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde 972154894 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsipay'den İzinsiz Para Çekimi Sorunu

6 Şubat 2025 12:27442

Hepsipay/ Hepsiburada hesabımdan 49,90TL çekmiş bugün gördüm. Benden 3 ay para çekmiş. Nasıl iptal edebilirim? Hesaba ka...

4
Çözüldü

Habersiz Premium Üyelik Ve İptal Sorunu

1 Ocak 2025 22:561.625

Hepsiburada 'dan bir alışveriş sırasında benim haberim olmadan Premium üyes...

1 Destek

Habersiz Para Çekimi Ve İptal Talebi

25 Kasım 2024 11:37474

Banka hesabımdan habersiz para çekiliyor. Neye göre ve nasıl, bundan benim haberim yok. Ekstralara bakarken gördüm. Heps...

Hepsiburada Premium Üyelik Sorunu Ve Para İadesi Talebi

25 Ağustos 2024 20:571.026

Hepsiburada'dan alışveriş yaptığımda fark etmeden Premium üye olduğumu ve hesabımdan bilgim dışında tutarlar çekildiğini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Web Arayüz Sorunları

Hepsiburada WebArayüz Sorunları

Profil fotoğrafı
Ali
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

HepsiburadaUygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

HepsiburadaHesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri