to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Cuma günü Hepsiburada'dan ürünüm teslim edildi. Kurulumu yaptıktan sonra ürünümde çizikler fark ettim ve müşteri hizmetlerine bağlanarak talep oluşturduk. 2 iş günü içinde sonuçlanacağını belirttiler. Salı günü aradığımda hâlâ sonuçlanmadığını, en geç çarşamba saat 9'da sonuçlanacağını söylediler. Kontrol ettiğimde herhangi bir sonuç yoktu, üstelik işlemi 1 Ağustos Cuma gününe ertelemişler. Şu an tekrar kontrol ettiğimde ise bugün ekstra olarak 2 iş günü daha eklenerek pazartesine kalmış. Hepsiburada'dan Premium müşterisi olmama rağmen bu kadar müşteri mağduriyeti görmedim.
Hepsiburada üzerinden. 27 Temmuz'da aldığım ürünüm. Hala teslim edilmedi. Hepsijet firması ile gönderim sağlandı. Fakat ürün elime ulaşmadı. Hepsiburada'yı aradığımda sürekli sistemde arıza olduğu söylendi. Sonrasında ürünün iade edileceği söylendi. Fakat iade de gerçekleşmedi. Ve sonrasında ürünüm ...
Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Ürünüm 11.09.2025 tarihinde bana ulaştı. Servis kurulum için geldiğinde ürünün eksik olduğunu, bir kolisinin gelmediğini fark ettiler. Montaj için gerekli olan ayakların olmadığını söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular. Premium...
Hepsiburada.com'dan yaptığım ürün bedeni uymadığı için Hepsijet ile evden teslim seçeneği ile değişim talebinde bulundum. Uygun tarihler arasından tarih olarak ise 21 Ekim Cumartesi gününü seçtim ve onaylandı. Cumartesi sabah 09:00'da evde olmamı gün içinde teslim alınacağını belirten mesaj aldım. F...
Yorumlar