Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Sepetteki Kayıtlı Kartı Silme

8 Şubat 2024 03:591.455
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yaparak sepette kaydedilen kartların yarım saat içinde otomatik silindiğini söylediler. Kontrol ettiğimde kartım silinmiş idi. Buna dair de telefonla arayak bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için giriş yaptıktan sonra taksit sayısını öğrenmek için kredi kartı bilgilerini girdim sonra alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Fakat kredi kartı bilgilerim izinsiz kayıt edilmiş. Ve kayıtlı kartlarıma baktığımda kayıtlı kart görünmüyor ama sepet kısmında kredi kart bilgilerim kayıtlı duruyor ve kart bilgileri silinmiyor.

İznim dışında kaydedilen bu kart bilgileri nasıl silinecek? Yardımcı olur musunuz acilen

Gelişme

8 Şubat 2024 03:43

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için giriş yaptıktan sonra taksit sayısını öğrenmek için kredi kartı bilgilerini girdim sonra alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Fakat kredi kartı bilgilerim izinsiz kayıt edilmiş. Ve kayıtlı kartlarıma baktığımda kayıtlı kart görünmüyor ama sepet kısmında kredi kart bilgilerim kayıtlı duruyor ve kart bilgileri silinmiyor.

İznim dışında sepette kaydedilen kredi kartı bilgilerimin nasıl silineceğini öğrenmek istiyorum acilen

8 Şubat 2024 04:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Şubat 2024 13:16

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Mustafa
8 Şubat 2024 13:17

Kısa sürede dönüş yaparak sorunu hallettiler. Teşekkür ederim.

Mustafa
8 Şubat 2024 13:20

Kısa sürede dönüş yaparak sepette kaydedilen kartların yarım saat içinde otomatik silindiğini söylediler. Kontrol ettiğimde kartım silinmiş idi. Buna dair de telefonla arayak bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Kart Bilgisi Saklama

30 Ocak 2024 01:15610

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için giriş yaptıktan sonra taksit sayısını...

4
Çözüldü

Hepsiburada Kart Bilgilerini Silmiyor

5 Kasım 2023 02:322.674

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için giriş yaptıktan sonra taksit sayısını...

1 Destek2 Yorum

Hepsiburada Kart Bilgileri Silinmiyor

15 Mart 2024 18:571.499

Hepsiburada kredi kartlarımı kaydediyor. Premium üye değilim. Bir alışveriş yapmak için kart bilgilerini sakla butonuna ...

Hepsiburada Uygulamasının Kredi Kartımı İstemediğim Halde Kaydetmesi

8 Aralık 2023 23:55260

Hepsiburada adlı uygulamadan alışveriş yapmak için sepetime bir ürün eklemiştim. Kart bilgilerimi girdikten sonra alışve...

Hepsiburada Kredi Kartı Kaydı Silinmiyor

19 Şubat 2024 02:39672

Hepsiburada internet sitesinde kredi kartımı kaydetmediğim halde sepete herhangi bir ürün attığımda kredi kartı bilgiler...

Video Şikayetler

Hepsiburada'nın Sepet Ekleme Sorunu

Hepsiburada'nınSepet Ekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Hepsiburada Fiyat Arttırımı

Hepsiburada FiyatArttırımı

Profil fotoğrafı
Bora
Hepsiburada Yazan Fiyatlar İçeriği Tıklayıp Sepete Eklerken Yükseliyor!

Hepsiburada YazanFiyatlar İçeriği Tıklayıp Sepete Eklerken Yükseliyor!

Profil fotoğrafı
Fuatcan
Hepsiburada Ürün Listede Farklı, Sepette Farklı Fiyat

Hepsiburada ÜrünListede Farklı, Sepette Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Bora
Hepsiburada Ürün Sepete Ekleyince Fiyat Artması

Hepsiburada ÜrünSepete Ekleyince Fiyat Artması

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri