Hepsiburada’da Yetkisiz Premium Üyelik Ve Kart Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığını fark ettim. Ne zaman ve hangi işlem sırasında aktif edildiğini tam olara...

Hepsiburada Premium üyeliğini yalnızca kargo avantajlarından yararlanmak için başlattım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım dışında fazladan ücret çekildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşıp durumu anlattım, haksız kesintilerin durdurulmasını ve iadesini talep ettim. Buna rağmen Premium üyeliğim iptal edilmedi ve ücret çekimleri devam etti.
Hepsiburada Premium kapsamında kartımdan alınan haksız tüm kesintilerin eksiksiz iadesini ve Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığını fark ettim. Ne zaman ve hangi işlem sırasında aktif edildiğini tam olara...

Hepsiburada hesabımı Premium yaptım, ancak iptal etmek için hiçbir seçenek bulamıyorum. Sitede Premium üyeliği iptal etmeye dair herhangi bir alan yok. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum. Destek ekibinin beni araması için ilgili seçeneği işaretledim ama ayla...

Hepsiburada Premium üyeliğimi bugün itibarıyla iptal olmuş olması gerekirken sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu ay kartımdan 49,90 TL daha çekim yapılmış. Üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen ücret alınmaya devam edilmesini haksız buluyorum. Bu durumla ilgili henüz Hepsiburada müşteri hizmetleri...
Hepsiburada uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 veya 6 ay önce Premium üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, üyelik ücreti adı altında dört de...
Hepsiburada hesabım, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium aboneliğine geçirilmiş. Ekim ayından Mart ayına kadar her ay düzenli olarak HepsiPay üzerinden 69,90 TL olmak üzere 5 ay boyunca benden ücret kesintisi yapılmış. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi rızamla katılmadım, herhangi bir onay ...
Yorumlar