Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyeliğimde SMS Sorunu Ve Hizmet Erişimsizliği

profile
10 Mayıs 2025 21:50
1.461

Hepsiburada Premium üyesiyim ancak Hepsiburada'dan SMS gelmediği için sadece bilgisayarımdan giriş yapabiliyorum. Diğer hiçbir telefon ve bilgisayarımdan SMS alamıyorum. SMS gelmediği için 0850'li telefon numarasından telesekreter, 'Link atacağız, onunla müşteri temsilcisine bağlanacaksınız.' diyor. Ancak o SMS de gelmiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. SMS gelmediği için kod gelmiyor; telefona ya da Max platformuna da giriş yapamıyorum. Operatörümü aramamı söylediler, onlar da bir sorun bulamadı. Telefonumda spam klasörünü de kontrol ettim, orada da yok. Hepsiburada, Premium için para ödüyorum ama hiçbir avantajından faydalanamıyorum.

10 Mayıs 2025 21:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Mayıs 2025 11:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2025 09:18
332
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
11 Eylül 2024 08:03
789

profile
11 Ekim 2024 19:09
1.522
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2023 16:58
776
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri