to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nurgaz Campout kuzineli soba, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak tütme sorunu yaşatıyor. Sobayı yaktığımda çoğunlukla duman geri tepiyor ve sağlıklı, güvenli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu problem üzerine Nurgaz ile iletişime geçtim ancak sorunumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de ürünün amacına uygun kullanılamaması nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Nurgaz Campout kuzineli sobanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tugay Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 697754048 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 33.990 TL ödeyerek Dyson Humidify+Cool hava temizleyici satın aldım. Cihazı ilk aldığımda memnundum, ancak son zamanlarda özellikle mutfakta yüksek ayarda kullandığımda cihazdan belirgin bir gaz kokusu gelmeye başladı. Evde sigara içiliyor ve yemek kokusu...
23 Haziran 2025'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Greenpan 8 parça tencere setinde, kutudan ilk açtığımda ürünlerde kaplama soyulmaları, kapağında yamukluk ve tencerenin üzerinde eğrilik olduğunu fark ettim. 10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Fatura numaram: GT220250...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Teknojet satıcısından Stanley The Legendary model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen test etme fırsatım olmadı ve ancak 29 Ekim'de kullanabildim. Termosa sıcak su koyup kapağını tamamen kapattığım halde, birkaç saat sonra suyun ...
Merhaba Hepsiburada'dan 18 Aralık 2024 tarihinde Bosch marka bir ocak aldım. Aldığımda teslimat tarihi 1 gün sonrasıydı. Fakat o cak bana 8 gün sonra teslim edildi. 40 defa aramam yalvarmam doğrultusunda. Aldığım ocak piyasa fiyatından daha uygundu. Fakat nereden bilebilirdim ki bozuk gaz kaçıran ür...
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Esse marka pelet sobası siparişi verdim (Sipariş No: 424 437 449 7). Ancak tarafıma tamamen farklı bir marka olan EC marka ürünler gönderildi. Ürünlerin kutusunda ve faturasında Esse ibaresi bulunmuyor, tamamen başka bir marka gönderilmiş durumda....
Alışveriş Kredisi 670 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.944 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.676 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.804 
İade 11.926 
İndirim 1.823 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.692 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.498 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.926 
Teslimat 8.511 
Üyelik 2.253 
Nurgaz
Yorumlar