to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Evises firmasından Luxell LX-3675 marka midi fırın satın aldım. Kargoyu açtığımda birçok yerinde darbe ve göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, çalıştırmayı denediğimde cihazdan tuhaf sesler geldiğini ve çalışmadığını gördüm. İlgili firmayı aradığımda, 14 gün sonra bildirdiğim için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de şehir dışında olduğum için ancak yeni açabildiğimi ifade ettim. Bu şekilde kullanılamaz bir ürünle ne yapacağımı sorduğumda ise 'Yapacak bir şey yok' şeklinde yanıt verildi. Şimdi elimde işe yaramaz bir cihazla mağdur durumdayım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Özcan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Hepsiburada yetkilisi, Telefonda 14 gün geçtiği için ürün ayıplı olsa da bir şey yapamayacağınızı ifade ettiniz. İstersem kanuni yoldan hakkımı arayabileceğimi söylediniz. Diğer online sitelerden geride kalmanızın sebebi müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmenizden kaynaklı olabilir.
Hepsiburada üzerinden Philips XL airfryer aldım. Ürünü teslim aldıktan 15 gün sonra kullanma fırsatım oldu ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Yazlıkta olduğumuz için iade vs. uğraşmak istemedim ve servise götürdüm. 1 hafta sonra fani bozukmuş değişmiş olarak aldım, fakat kapağı da kapanmıyordu. Onu...
Hepsiburada'dan satın aldığım Samsung mikrodalga fırın sorun yarattı. 19 Aralık'ta satın aldım, kargo 1-15 gün sonra hasarlı bir şekilde geldi. Cihazın orta kısmı oldukça bükülmüştü, bu yüzden iade etmeye karar verdim. Ancak kimse iadeyi almaya gelmedi ve uzun süre bekledim. Aramalarımın ardından ge...
19.01.2024 tarihinde Hepsiburada Günebakan satıcısından aldığım Luxell marka fırını kusurlu olduğu için iade ettim bu tarihte kargocu evimden teslim aldı ürünü. 22.01.2024 tarihinde satıcıya teslim edilmesi gereken ürünüm hala kargocuda. Pazartesi günü Hepsijet'ten beni arayıp ürünü getirdik dükkand...
15 Ocak Tarihinde Hepsiburada dan Hepsiburada satıcısından Samsung GE83X 23 litre siyah Mikrodalga fırın aldım. Bir gün sonra Kargoya verilip, teslima...
Hepsiburada üzerinden (Sipariş numarası: 665 217 315) midi fırın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 1 ay sonra ürün çalışırken birden üst ısıtıcısı alev aldı ve bozuldu. Öncelikle ürünle beraber gönderilen evraktaki iletişim numaralarının hiçbiri çalışmıyor. Satıcısı olan Steel Marketing ile görüşe...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.926 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.456 
İade 12.836 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.732 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.398 
Teslimat 8.648 
Üyelik 2.707 
Luxell
Yorumlar