to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Dalış Elbisesi İadesinde Haksız Red Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada'dan son bir ay içinde Sürüm Market'ten bir shortie model dalış elbisesi aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim; ancak hijyenik ürün olduğunu iddia edip, denemiş olduğum için iademi kabul etmediler. İade koşullarında 'denenirse iade edilemez' şeklinde bir ifade yoktu, ayrıca bu ürün hijyenik ürün kategorisine de girmemektedir. Dalış okullarında ortak olarak kullanılan bir üründür. Firma ile yazıştığımda bana akıl vermeye çalıştılar; 'Alayım, eve gelsin, deneyeyim, olmazsa iade edeyim mantığı hoş değilmiş.' Onları zarara uğratıyormuşuz. Hem Sürüm Market'ten hem de hakkımı savunmadığı için Hepsiburada'dan şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
