to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “kozmetik kozmetik” adlı satıcıdan Round Lab Birch Juice Moisturizing Sunscreen - Huş... Özlü Aydınlatıcı, Nemlendirici Güneş Kremi 50 ml satın aldım, ürün 8 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra güneş kreminin ucunun ince olduğunu fark ettim ve ürün sa
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 5 Haziran tarihinde Bioderma SPF 50 güneş kreminden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini arkada...şım için almıştım, kendisi daha sonra almaktan vazgeçince, tamamen kullanılmamış ve kutusu dahi açılmamış olan bu ürünü iade etmek istedim. Ancak 4664205503 numaralı siparişime ait
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen “Premiumlulara özel fiyat” ...şeklinde gösterilen indirimin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Nivea g
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Mustela güneş kremi siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim sis...tem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim; ancak bu kez de 1 haftadır ürün gönderilmedi ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendir
Hepsiburada onaylı satıcıdan 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:58’de La Roche Posay Anthelios SPF50+ 50 ml güneş kremi satı...n aldım. Sipariş numaram 428 219 922 6, İstanbul Çekmeköy’de adrese teslim edildi. Bu alışveriş için toplam 1.456,57 TL ödeme yaptım. Yıllardır aynı ürünü kullanan biriyim, hatta
Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs Perşembe tarihinde 449 477 925 0 numaralı siparişimle Bioderma mineral güneş kremi satın ...aldım. Ürünü özellikle 6 aylık bebeğim için, bayram tatili için Muğla’ya gideceğimizden dolayı mineral filtreli ve güvenilir olması sebebiyle tercih ettim. Ancak gelen ürün ilanla
Hepsiburada üzerinden Chillsoir isimli satıcıdan Bioderma Spot güneş kremi sipariş ettim. 13 Mayıs 2026 tarihli, 4678061...448 numaralı siparişim yaklaşık 15 Mayıs’ta elime ulaştığında ürünün kapağının daha önce açılmış gibi olduğunu ve kremin iç kısımlarının dağılmış halde bulunduğunu gördüm. Ürünü bu
Hepsiburada üzerinden Minela Care 100% Organik Mineral Filtreli Bebek ve Çocuk Güneş Kremi satın aldım. Ürün bugün tesli...m edildi ve paketi açmadan, sadece siparişi kontrol ederken son kullanma tarihindeki yılın son rakamının delinerek okunmaz hâle getirildiğini fark ettim. Ürünün kendi şeffaf plasti
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre
04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanya ile 467 810 578 6 sipariş numaralı bir güneş kremi satın aldım ve te...slimat noktasını pudo olarak seçtim. Siparişin pudo’ya teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu iletilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşte
Hepsiburada üzerinden Aden1 Kozmatik satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde Skin1004 ton eşitleyici güneş kremi satın aldı...m. Ürünün ilanında orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürünün kesinlikle sahte olduğunu fark ettim. Daha önce elimde bulunan orijinal ür
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Aramonya satıcısından 30 Nisan Perşembe günü sakın1004 tone up güneş kremi satın aldım. Ürünü elim...e aldığımda ambalajından ve ürünün yapısından sahte olduğunu düşündüğüm ciddi farklılıklar gördüm, orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünü ilk başta sorun yaşamam düşüncesiyle
Hepsiburada üzerinden kozmovital adlı satıcıdan güneş kremi satın aldım. Ürünün kutusu orijinal görünüyor ancak kutu has...arlıydı ve içindeki ürünün orijinal olmadığı çok net belli oluyor. Kutu muhtemelen tekrar kullanılmış, içindeki ürünün baskı kalitesi, yazıların ve renklerin görünümü orijinal bask
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF50+ Güneş Kremi 50 ml, yağlı/karma ve hassas ciltler... için olan üründen iki adet satın aldım. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 452 160 572 4 numaralı siparişle oluşturuldu ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Bugün ürünü
"Müşteri temsilcisi ürünü iade alamayacaklarını söyledi ancak Hepsiburada sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Beyazecza satıcısından La Roche Posay Anthelios uvmun...e 400 SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü 9 Nisan’da teslim aldım, ilk a
Hepsiburada üzerinden Enpa Dermakozmetik satıcısından 11 Nisan 2026 tarihin...de iki adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 14 Nisan 2026 tarihinde
"Ücret iadesi yapıldı"
26.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından ...La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü
Yaklaşık bir ay önce leke eğilimli ciltler için olan Bioderma güneş kremini Hepsiburada üzerinden online olarak satın al...dım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımdan itibaren yüzüme sürdüğüm anda ürün toparlanıyor, ciltte parçalanıp soyulma yapıyor ve cildime hiç oturmuyor. Bu nedenle ü
Hepsiburada’dan 1 Nisan’da verdiğim ve 7 Nisan’da teslim aldığım güneş kremi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İ...kili paket halinde olan bu üründen iki adet sipariş verdim, yani toplamda 4 paket güneş kremi gelmesi gerekiyordu. Ancak kargoyu açtığımda sadece 2 paket güneş kremi vardı. Durumu
Hepsiburada üzerinden Kırmızı Beyaz satıcısından Bioderma 50 SPF güneş krem...i satın aldım. Ürün 3 gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı; ancak
Hepsiburada üzerinden “Vivana” satıcısından Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ Güneş Kremi 50 ml (tüm cilt tipleri için) adlı ...ürünü 4649311549 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün bana 16 Mart’ta teslim edildi, 19 Mart’ta sahte olduğundan şüphelendiğim için iade talebi açtım ve ürün 23 Mart’ta kargo tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
