Graizer Araç Yıkama Makinesi Çalışmıyor, Yetkili Servis Belirsizliği

Graizer marka araç yıkama makinesi aldım, yarım saat sonra ses seda yok, çalışmıyor. Yetkili servis yok. Hepsiburada sözde iletişim ve garanti belgesi verecek. Bu ürünlerin yetkili servisi neresi? 5000 TL'lik ürün için çözüm arıyoruz. Garanti sürecinde ürün. Bunların yetkili servisi kim ise bilen iletişim yazabilir mi? Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Satın aldığım Hepsiburada kendi bilir, tüketici mahkemesinden başka çare bırakmıyorlar galiba.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Zeki Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada ilgilendi hızlı bir şekilde iade ve inceleme oluşturmak için şimdilik makineyi iade istedi ücretsiz kargo ile iade alınacak bakalım bir çözüm yapacak mı umarım iyi bir çözüm olur yine buradan yayınlayacağım yinede büyük firma olduğunu göster di sonucu paylaşacağım
Hepsiburada ve ekibine çok teşekkür ediyorum ürün iadesini aldı satıcı ya teslim edildi 21 iş günü denildi ama daha erken ürün iade ve geçmiş ücreti bankaya iade yaptı çok çok teşekkür ederim
















