Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Graizer Araç Yıkama Makinesi Çalışmıyor, Yetkili Servis Belirsizliği

Graizer Araç Yıkama Makinesi Çalışmıyor, Yetkili Servis Belirsizliği
Zeki
7 Nisan 2025 17:34319
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
Hepsiburada ve ekibine çok teşekkür ediyorum ürün iadesini aldı satıcı ya teslim edildi 21 iş günü denildi ama daha erken ürün iade ve geçmiş ücreti bankaya iade yaptı çok çok teşekkür ederim

Graizer marka araç yıkama makinesi aldım, yarım saat sonra ses seda yok, çalışmıyor. Yetkili servis yok. Hepsiburada sözde iletişim ve garanti belgesi verecek. Bu ürünlerin yetkili servisi neresi? 5000 TL'lik ürün için çözüm arıyoruz. Garanti sürecinde ürün. Bunların yetkili servisi kim ise bilen iletişim yazabilir mi? Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Satın aldığım Hepsiburada kendi bilir, tüketici mahkemesinden başka çare bırakmıyorlar galiba.

7 Nisan 2025 17:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Nisan 2025 09:55

Merhaba Zeki Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Zeki
Zeki
9 Nisan 2025 22:50

Hepsiburada ilgilendi hızlı bir şekilde iade ve inceleme oluşturmak için şimdilik makineyi iade istedi ücretsiz kargo ile iade alınacak bakalım bir çözüm yapacak mı umarım iyi bir çözüm olur yine buradan yayınlayacağım yinede büyük firma olduğunu göster di sonucu paylaşacağım

Zeki
Zeki
8 Mayıs 2025 23:49

Hepsiburada ve ekibine çok teşekkür ediyorum ürün iadesini aldı satıcı ya teslim edildi 21 iş günü denildi ama daha erken ürün iade ve geçmiş ücreti bankaya iade yaptı çok çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oto Yıkama Makinesi Su Kaçırıyor Ve Garanti Sorunu

Zübeyde
Zübeyde
Hepsiburada
13 Şubat 2025 10:45284

Hepsiburada üzerinden graizer-power-tools satıcısından aldığım oto yıkama makinesi gövdesinden su kaçırıyor olup makine ...

1

Garanti Kapsamındaki Oto Yıkama Makinesi Arızası İçin Çözüm Bekliyorum

Mustafa
28 Ağustos 2025 20:48736

Hepsiburada güvencesiyle Dragro marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ürün, garanti ...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Graizer Matkap İle Yaşadığım Sorunlar!

Reşit
3 Şubat 2025 16:48136

"Matkabın ücreti tarafıma direk iade edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Altı Ayda Arızalanan Çamaşır Makinesi Ve Servis Ücreti Sorunu

Can
13 Mayıs 2025 09:16311

2.01.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım Hoover marka çamaşır m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Hepsiburada Hoover 10Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada Ve KuzeyPazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Hepsiburada JoystarTermos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Hepsiburada TeknikServis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri