to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait, sonu 9015 ile biten kartımdan bir yıldan uzun süredir her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında “...Hepsiburada Hapsi Pay” adıyla anlamsız bir ücret çekilmektedir. Bu kart şu anda sistemde kayıtlı bile görünmemesine rağmen kesintilerin devam ettiğini fark ettim. Kart geçmişimi in
13 Ocak tarihinde eşimin Garanti Bankası’na ait, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olmayan kartı ile Garanti Pay üzerinden ya...klaşık 6.400 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş işlemi yaptım. Banka ekstresinde ilk taksit, 2 bin küsur lira olarak kartımıza yansımış görünmesine rağmen Hepsiburada hesabımda
11 Kasım 2025 tarihinde saat 01:05’te Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden İpek Dev Gross mağazasından OMO toz deterja...n 9 kg satın aldım. Ödemeyi Garanti Pay ile yaptım ve hesabımdan 379 TL çekildi. Sipariş onaylandı yazısını gördüm, ancak siparişlerim bölümünde ürünüm görünmüyor ve bana herhangi
Eylül 2024 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 333,94 TL, ayrıca Ekim 2024 ile Eylül 2025 arasında her ay 49,90 TL ol...mak üzere toplamda yüksek tutarlarda para çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir alışveriş ya da üyelik başvu
Hepsiburada’dan 408 857 481 6 numaralı siparişimle toplam 2.115 TL’lik bir ...alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA “Garanti Pay” ödeme yöntemiyle ger
"Hepsiburada'nın çözüm odaklı süreci için teşekkür ederim. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir alışveriş platformu."
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz Perşembe günü Garanti Pay ile gerçekleştirdiğim iki ayrı işlemde, bankadan para çekilmiş... olarak görünmesine rağmen Hepsiburada uygulamasında siparişlerim sekmesinde herhangi bir sipariş görünmüyor. Ayrıca, siparişle ilgili olarak Gmail adresime de herhangi bir bilgile
Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Hepsi Pay tarafından kredi kartımdan son 6 ay boyunca 49,90 TL para çekilmiş.... Hepsiburada müşteri ilişkilerini aradığımda, hiçbir üyeliğimin olmadığının teyidini aldım. Hepsiburada'dan kredi kartı ile alışveriş yapan herkesin bilgileri ya çalınmış ya da ba
Garanti Bonus garanti pay ile ödeme fırsatlarından yararlanmak için Hepsibu...rada üzerinden garanti pay ile ödeme yapmak istiyorum. Sepeti ilerletip öde
Hepsiburada internet sayfasından ve mobil uygulamadan Garanti Pay seçeneği ile ödeme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. ...Müşteri hizmetlerinin bu konuda hiçbir bilgisi yok. Sorunum çözülmedi ve ürünün fiyatında artış olması durumunda mağduriyet yaşayacağım. Sorunumun acilen çözülmesi gerekiyor.
Bilgim dahilinde garanti hesabımdan hepsi pay adına Premium üyelik için 3 aydır hesabımdan 49,90 para çekilmiştir. Acile...n konunun çözümlenmesini rica ediyorum. Böyle bir şey olamaz. Ben hiçbir şey için kesinlikle onay vermedim. Bu kadar basit olmamalı.
Merhaba, 11.11.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden, satıcının da Hepsiburada olduğu 2 adet Aptamil Prosyneo 2 devam sü...tü siparişi verdim. Adet fiyatı 319,90 TL olan ürünün 2 adet siparişim onaylandı ve garanti pay ile ödememi de yaptım. Sonrasında ertesi gün, 12.11.2024 tarihinde gelen mail ve mes
Hepsiburada dan alışveriş yapacaktım garanti pay ile ödeme yapıp BonusFlaş ile onaylayacaktım. Menüde seçenek göremedim.... Müşteri hizmetlerini aramak istedim. İletişim no bulamadım. Beni ara seçeneğini işaretledim arayan olmadı. Canlı destek dedim lütfetti birisi ile yazışmaya başladım. Derdimi yazdı
Az önce Hepsiburada üzerinden 'Hobimtek Profesyonel Vlogging Seti Video Kiti Tripod Mikrofon LED Işık Telefon Tutucu Kum...andalı Selfie Vlog TikTok' satın aldım. Ödemeyi Garanti Pay ile yaptım. Ödeme kartıma yansımasına rağmen siparişlerimde ürün gözükmüyor. Hâlâ sepetimde gözükmektedir. Sorunun gider
https://www.hepsiburada.com/orcamp-paracord-hayatta-kalma-bilekligi-p-HBCV00002IE8MX?magaza=AKSESOR%C4%B0ES bu ürünü sa...tın aldım bankamdan para çekildi ancak ürün siparişlerimde gözükmüyor. Garanti pay ile ödeme yaptım. Param çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Eğer Gar
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ödemeyi garanti pay ile yaptım ve Bonus kullandım. Daha son...ra bu alışverişi iptal ettim lakin Bonus tutarı önce tarafına geri yatırılıp sonra tekrar çekilmiş. Görselde de görüleceği üzere önce Bonus gelmiş sonra 300 TL tekrar çekilmiş. Sip
4 Nisan 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yine Hepsiburada'nın yüzde yüz pay sahibi olduğu D-MARKET elektronik hizme...tler ve ticaret a. Ş. Üzerinden Viomi Alpha S9 robot süpürge satın aldım. Ürünüm arızalandığı için 19 Şubat tarihinde talep oluşturarak garanti süresi kapsamında tamir edilmesi tal
Hepsiburada uygulamasından 'şimdi al 2 ay sonra öde, 3 ya da 6 taksit' seçeneğiyle güvenerek alışveriş yapmak istedim. K...art bilgilerimi girdikten sonra, 2 ay erteleme ve taksitlendirmeye vade farkı eklendiğini gördüm. Trendyol'da aynı ürün sizdeki fiyattan 150 TL daha ucuz. 'Garanti payı var' diyere
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada'da bonuslarımı kullanamıyorum. Daha önce kullanmış olduğum bonusu şimdi kullanamıyorum. Öyle bir ödeme seçen...eği çıkmıyor. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum. Hepsiburada Garanti Pay ile alışverişte kazandığım bonusları kullanmak istiyorum. Bu sorunu çözün lütfen!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
