Hepsiburada Fatura zarar

16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 467 055 338 8 numaralı siparişimle, açıklamasında “+120 cm fidan” olarak belirtilen ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, yaklaşık 50 cm boyunda, fidan bile denemeyecek düzeyde çubuk parçaları şeklindeydi. Üstelik saksıdaki bu çubuklar tamamen boştayd...

13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fynix Teknoloji satıcısından Ezviz Cs-DP2 2k kablosuz monitörlü kapı zili satın aldım. Aynı gün kargoya verilmesi gerekirken ürün kargoya verilmedi. İki gün sonra hem Hepsiburada hem de satıcı Fynix Teknoloji ile iletişime geçtim. Buna rağmen ürünümün 21....

Elimde iki adet Reeder s23 Hepsiburada üzerinden satın aldık. Her iki telefonun da bataryası şişmiş, arka kapakları yerinden çıkmaya başlamıştır. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta hem de cihazların kullanılmasını tehlikeli hale getirmektedir. Cihazların garantisi hâlâ devam etmekted...

Hepsiburada üzerinden scj Store adlı satıcıdan 948823028 numaralı siparişimi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmedi. Fatura talebime rağmen herhangi bir e-fatura/e-arşiv gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece beklemem söyleniyor ancak geçen sür...

Efsane kasım süper indirim Hepsiburada sorunu 01.11.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinde efsane kasım indirimiyle "Philips EP5543/80 5500 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesi"nin 949,00 TL'ye (sipariş no 4277081018) ve "Philips Power Pro City FC9331/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge'nin 779 liray...

+2

Hepsiburada'dan 10.09.2024 tarihinde 4102246755 sipariş numaralı Samsung 990 Evo 2TB 22X80Mm pcle Gen 4.0 X4 ürünü aldım. Kayıtlı fatura adreslerim birden fazla olduğu için karışıklık olmuş. Fatura kurumsal olarak kesilmesi gerekirken şahsi olarak kesilmiş. Ürün elime sorunsuz ulaştı fakat faturanın...

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 15 satın aldım. Alıcı bilgilerine t. C. Kimlik numarası ve diğer adres bilgilerini yazmış olmama rağmen, t. C.'yi yazmadığımı söylüyor ve ısrar ediyorlar. Faturanın iptal edilip yeniden fatura kesilmesini ve t. C. Numarasının yazılma...

Hepsiburada adlı siteden 28.05.2024 tarihinde çeşitli mağazalardan toplamda 4156,62 TL'lik sipariş oluşturduk ve faturalarımızın da kurumsal olarak kesilmesini istedik. Hemen hepsi faturalarımızı kurumsal olarak gönderdi fakat Bukayı ve BES Teknik Hırdavat adlı iki mağaza, vergi numarasının hatalı o...

03.05.2024 tarihinde Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinden 443231472 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Satın aldığım bu ürünün faturası ürün içinden çıkmadı. Ürün faturasını talep etmeme rağmen bu konuda Hepsiburada sorunu çözmedi. Sorunun çözümü olarak tarafıma 90 TL değerinde kupon tanımlatmak...

+1

Malum firmadan iki adet (iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max) telefon siparişi verdim. Fatura bilgilerimde T.C. numaram olmasına rağmen oluşturulan faturada T.C. bilgilerim yer almadığını ve e-Arşiv olarak kesildiğini (e-Fatura mükellefiyim) henüz ürün bana ulaşmadan fark ettim ve talep oluşturdum. S...

Hepsiburada çıkmazı! E-TİCARET bu işle meşgul olmayanlar için gayet normal ve kolay geliyor ama içeri girdiğinizde nasıl bir karadelik olduğunu anlıyorsunuz. 2021 yılından beri E-TİCARET yapıyorum. Yeni başladığım dönemlerde sadece hb ile çalıştım. Ödemelerde aksama var, size fatura keserler ve asla...

5 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaha ticaret tarafından Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) - Gri cep telefonu satın aldım. Ürün bana faturasız gönderildi. Üretimden kaynaklanan ekran üzerindeki gölgeden dolayı firmaya servise göndermek istedim. Fatura ta...

Hepsiburada'dan iPhone 14 aldım, kredi ile telefon bana gelmeden kargoda zarar gördü ve kendi kendilerine iade ettiler. Ben yenisini istedim, göndermediler. Kredim görünüyor, fatura onaylandı ancak telefonu göndermiyorlar. Telefonla 4-5 gün arıyorum, doğru düzgün işlem yapılmadı. Telefonu suratıma k...

02.11.2022'de hepsiburada.com üzerinden 1.199 TL'ye Braun bt7240 marka ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürün şarj olduktan sonra 4-5 dakika içinde kapanıyordu, ama ürün 1 ay sonra hiç şarj olmamaya başladı ve çalışmıyordu. Ürünü hepsiburada.com'un bana bildirdiği Kadıköy'deki Braun serv...