Hepsi Moda alışveriş yapanlar

17.09.2025 tarihinde Hepsi Moda’dan 2.192 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10081943. Siparişimde yer alan “cırtlı palazzo pantolon” adlı kadın pantolonum, diğer ürünlerle birlikte teslim edilmedi. Sadece pantolon eksikti; diğer ürünlerim sorunsuz şekilde geldi. 24.09.2025 tarihin...

Geçen hafta Cuma günü Hepsi Moda’dan yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: hepm67240321524. Ürünlerim bugün elime ulaştı, ancak kargo paketi açık ve özensizdi. Paketi açtığımda siparişimde yer alan beli pileli turkuaz S beden gömlek ve penye geometrik desenli lacivert şal...

+1

28.08.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden tunikler ve bluzlar sipariş ettim. Siparişimi ancak 15 Eylül’de, yani 18 gün sonra teslim aldım. Siparişin gecikme sebebi olarak sürekli 'tedarik' yazıldı. Ürünler elime ulaştığında ise bir adet tunik eksikti ve ücretinden düşülmüştü. Ayrıca, bir tunik ve bi...

HM670945 numaralı siparişim için yaklaşık iki gün önce Hepsi Moda üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim halen hazırlanmadığı için beş dakika önce iptal talebinde bulundum, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra sistemde ödemenin iade edildiği bilgisi yer alıyor fakat banka hesabıma herhangi bi...

Hepsi Moda’dan 28 Ağustos’ta verdiğim (HM659467) ve 4 Eylül’de teslim aldığım ilk siparişimde, 2 pantolon, 1 ayakkabı, 3 şal, kemer, güneş gözlüğü ve yelekli ikili takım aldım. Ancak ürünlerim eksik geldi. Özellikle ikili takım, gözlük ve kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...

6 Eylül Cumartesi günü Hepsimoda üzerinden Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere HM667447 numaralı siparişimde bir adet gömlek ve bir adet jile satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi k...

11.09.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden standart beden olarak satın aldığım elbise, beklediğimden daha dar geldi. Ürünün açıklamasında iade güvencesi olduğu belirtilmişti. Ancak değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “İade veya değişim alamıyoruz. Maalesef” şeklinde...

Siparişim 28 Ağustos tarihinden itibaren tedarik ediliyor olarak gözüküyor. Mesaj atıyorum ama cevap alamıyorum mesajlarıma. Hepsimoda sitesinden almıştım. Buradan daha önce de alışveriş yaptım. Ama böyle bir sorunu ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz.

2 Eylül tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM663771 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etek, gömlek, bluz, çanta, şal ve kemer bulunuyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 1800 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde “alındı” olarak bile görünmüyor. ...

30 Ağustos tarihinde Hepsi Moda internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: HM660735). Bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği de sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

24.08.2024 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM655176 numaralı siparişimle çeşitli kadın kıyafetleri, ayakkabı ve terlik satın aldım. Toplam 1.939 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala tedarik aşamasında olduğu için iptal etmek istedim. WhatsApp üzerinden müşteri...

Hepsimoda.com sitesinden yaptığım sipariş bir hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor; dakikalardır beklememe rağmen ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Gerekli mercilere şikayet edeceğim, böyle olmuyor. CİMER'e...

Hepsimoda dan 22.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 3 gün geçti hala siparişiniz alındı diyor hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Daha öncede alışveriş yapmıştım. Hiç böyle sorun yaşamamıştım 3 gündür bekliyorum. Kargoya verilmesini hala verilmedi...

Hepsi Moda'dan 22 Temmuz tarihinde peşin banka kartıyla alışveriş yaptım ama ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 'Hazırlanıyor' aşamasına bile gelmedi. Dün müşteri hizmetlerine zor bela bağlandım, bana yoğunluktan dolayı siparişten itibaren 48 saat içinde ka...

Hepsi Moda sitesinden alışveriş yaptım. Sitede 'aynı gün kargo' yazıyor. Cuma günü ürünleri aldım, bugün perşembe ve ürünler hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Madem hemen kargoya vermeyeceksiniz, neden 'aynı gün kargo' diyorsunuz? Ücret ödemesini hemen alıyor...

14. Temmuzda İnternet aliş verişi yaptığım hepsi Moda satış sayfası 1699.00 TL ödemeyi yaptıktan sonra sadece bilgilendirme mesajı attı ve sonra bir ses çıkmadı. 7 gündür sipariş hazırlanmamış bile. İletişim numarasını aradığımda hep aynı telesekreter mesajı 8 kişi bekleyen var diyor. WhatsApp'tan y...

Hepsimoda sitesinden alışveriş yaptım ve iade ettim ürünleri. 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücreti hala yatırılmadı. Bankanıza bağlı diye bahaneler söylüyorlar. Diğer iadeler 1 hafta içinde yatırılırken bu site hala yatırmadı. Oyalayıp duruyorlar insanı.

02 Temmuz 2025 tarihinde Hepsi Moda adlı internet sitesinden, Sipariş No: HM595459 ile alışveriş yaptım. 05 Temmuz’da, ürün bana ulaşmadan Hepsijet kargo aracılığıyla sistem üzerinden iade işlemi başlattım. Kargo Takip No: HEPM59545959562 olan gönderi, 09 Temmuz’da satıcıya teslim edildi olarak görü...

Hepsi Moda internet sayfası üzerinden alışveriş yaptım HM593967 numaralı siparişi geri iade ettim 1500 TL ücretim hala bana geriye ödenmedi üstelik telefon numaram da engellenmiş gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Paramı geriye ödesin Hepsi Moda...

1 hafta oldu. Sipariş teslim edileli hala ne bir geri dönüş oldu ne ücret iadesi. Defolu ürünü sonradan görüp iade etmek istediğimi ( tüketici olarak en doğal ve yasal hakkım ) belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi 1 defa iade kodu verebildiğini söyledi. Ücreti karşılayacağımı söylememe rağmen istedi...

Ben buradan 2000 TL'lik alışveriş yaptım, ürünlerim beklentimin çok dışında geldi. Resimdekiyle alakası olmayan, farklı renk tonlarında ürünler gönderildi. Kargom çok özensizdi, içinde bir şey patlamış ve jelatinleri tamamen ıslanmıştı. Ürünleri iade etmek istedik fakat iademizi bilerek yanlarında t...

Alışveriş yapalı bir haftadan fazla oldu ancak kargom gönderilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için siparişimi görüntüleyemiyorum. Sipariş numarasının ekran görüntüsünü de almamıştım...