Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor, Kargoya Verilmedi!

Merhaba, 22.07.2025 tarihinde Hepsimoda adlı siteden sipariş oluşturdum. İki gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Herhangi bir kargo SMS'i veya bildirim almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. WhatsApp'tan yazdım, dönüş yapan yok. Ödeme yaptım fakat geri dönüş alamıyorum. Destek ric...

Hepsimoda'dan daha önce de sipariş verdim ama ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş tarihim 14.02.2025 12:50:10. 3 hafta olacak, hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Her gün yazıyorum, kimse yardımcı olmuyor. İptal edin diyorum, o da yok. Paramı iade edin.

Merhaba, 25.08.2024 tarihinde Hepsi Moda uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 2 iş günü içerisinde kargoya verilir bilgisi yer almasına rağmen hala 'Siparişiniz alındı' kategorisinde ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi, kargoya verilmedi. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve iddia edile...

Hepsimoda sayfasından 28.02.25 tarihinde oluşturduğum siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Mesaj atıp iletişime geçtiğimde ise kalıplaşmış cümleler kullanıyorlar. Biraz özen göstermek bu kadar zor olmamalı. 5. Gün kargom hala hazırlanıyor. Eminim ki bütün işletmelerde yoğunluk vardır ama 5 gün old...