to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsimoda.com sitesinden yaptığım sipariş bir hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor; dakikalardır beklememe rağmen ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Gerekli mercilere şikayet edeceğim, böyle olmuyor. CİMER'e de yazacağım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Gerekirse karakola da gideceğim. Az bir miktar ödeme yapmadım; güvenerek yüklü miktarda alışveriş yaptım. Lütfen çözüm bulun, yoksa başka yollara başvurmak zorunda kalacağım.
26 tenmuzda verdiğim siparişler gelmedi ve dün onlara ulaştığımda iptal ettiklerini söylediler hâlâ ortada para falan yok CİMER'e yazdım Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum paramı geri yatırın!
Hepsi Moda'dan verdiğim sipariş henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İletişim kurulabilecek bir muhatap bulunmuyor ve site hizmet kalitesi açıs...
Merhaba, Hepsimoda.com sitesinden 10 Ekim'de vermiş olduğum siparişim hala hazırlanıyor görünüyor. Sistemde nedenini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, lakin 10 dakikayı aşkın süredir beklememe rağmen bağlanmadı. WhatsApp numarası ile iletişime geçtim ancak dönüş sağlanma...
Hepsi Moda isimli siteden ayakkabı sipariş ettim. Takip etmek için müşteri hizmetlerini aradım, cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan yazdım, böyle bir sipariş görmediklerini söylediler. Sistemde indirim kodu gönderdim, o zaman sisteme daha düşmediğini söylediler. Üç gün bekledim, şimdi tekrar arıyorum, c...
Hepsi Moda web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ancak günlerdir ne kargoya verildi ne mesaj alabildim ne de bilgi edinebildim. Sipariş kodunu girdiğimde 'böyle bir sipariş yok' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli bekletiliyorum. ...
Hepsimoda sitesinden 1700₺'lik sipariş verdim. 8 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 3 saat hatta bekledim, 'bekleyen ilk sıradasınız' diyor ama 3 saat geçiyor. Asla bağlanılmıyor. WhatsApp numarası buldum. 'İptal edin' diyorum, 'edemeyiz' diyorlar. Daha kargoya...
Yorumlar